第1篇 小区保安员培训考勤制度
小区保安员培训:考勤制度第一节 考勤制度
1.每位员工必须认真执行上下班工作时间制度。迟到、早退、擅离岗位、旷工均属违反制度行为。
2. 人力资源部直接监督各部门考勤制度的实施。
3．考勤制度由各部门组织实施,以加强企业管理和薪金发放工作,保证公司各项工作有序进行。
4. 员工的各种假期的申请和享用,均按本手册
第十七条 规定办理申请手续。
5. 穿短裤、凉鞋或穿背心、拖鞋上班者将被拒绝进入工作场所及岗位,当天作事假处理。
一、 上班与下班员工每天工作由所在部门安排,员工必须按所在部门规定的排班时间按时上下班。上下班时必须由本人持考勤卡在打卡机上打卡。代人打卡签到或教唆他人代为打卡签到者,每次扣罚30元,并签发过失通知书。
二、 迟到与早退迟到或早退(不超过15分钟者):每次罚款10元,一个月超过三次者,每次罚款20元,签发过失书。凡超过规定上班时间一小时尚未到岗,而又无足够理由办理补假手续者,即被视为旷工论处。
三、 加 班凡因工作需要,于国家规定节假日值班或加班的员工,部门经理必须提前向公司提出申请,经公司批准后,由部门作好加班记录交人力资源部备案,并由部门经理安排补休,或按国家规定发放加班工资。部门经理、主任和行政人员的超时工作不予补休,以办妥本职工作为原则。但应做好加班记录,遇有病事假并经过批准,可用加班时间冲销。
四、 旷 工无故旷工一次(1天内)罚款100元,并签发警告通知书,连续旷工3天,或两个月内累计5天,即作除名。发生下列情况之一者,作旷工处理:1) 未请假或请假未被批准而缺勤者;2) 超过规定上班时间一小时未到岗,而又无足够理由办理补假手续者;3) 超假不办理续假手续或续假未被批准而缺勤者。
五、 请 假员工请假不论告事假、病假、补休,一律填写请假单,经批准后才可放假。各部门应于每月30日前把当月考勤表连请假单一并送人力资源部审核。
六、 擅离岗位:员工当班时间内,未经直属上司批准而擅离岗位职守,在30分钟内罚款50元,超过30分钟以上作旷工处理,并签发警告通知书。第二节制服、工卡工作时间必须穿着制服、佩戴员工工卡;
1. 员工必须爱护并正确穿着制服、佩戴工卡;
2. 工卡须自行妥善保管,不得借与他人。如有遗失,应即时向上级报告。
第2篇 某物业小区保安交接班制度
物业小区保安交接班制度
为保证正常值班秩序必须建立交接班制度
(一)交接班前要做到:
1、交接班前十五分钟,接班队员到达指定地点集合,并注意自身形象,不得相互追逐打闹,保持良好站姿,不得蹲坐。
2、接班(班)组长要组织全班队员整队、点名并统计、做好记录。统一整队步行到各岗位,途中步伐整齐一致,精神抖擞。交接班要互相敬礼。
3、接班(班)组长负责检查队员中是否有醉酒、神志不清或其它不能上岗的现象,若有立即请其出列,取消其上岗资格,并报主管领导查明原因,以作出相应处罚。并注意交代当班注意事项。
4、按时交接班,不迟到、不早退、交班队员在接班队员未到达前,不准自行下岗。
5、交接班时,交班队员需将本班的治安情况,值班器械、需特别交代事项等向接班队员交待清楚,并做值班记录。交接班双方签字,以备后查。
6、接班时遇有突发事件,由交班班组负责处理并做好记录及时汇报,接班班组要积极做好协助工作。
7、出现下列情况不准交接班
a)上班情况未交待清楚,工具、装备、钱物等未交接清楚或有损坏尚未分清责任,工作区域周边设施不完整;
b)上岗人员未到岗接班,下岗人员不准下岗(下班);
8、发现各项记录、登记本上有乱涂乱写现象,及工作台、工作室不清洁的不予交接;
9、在交接过程中,发生事件时,应立即停止交接,由交班人员负责处理,接班人员协助;
(二)交接班后要做到:
1、迅速进入执勤状态,领班要对所属队员的方位、任务、地点、时间清楚。
2、对上一班未完成之事务进行继续。
3、对交接情况进行记录。
第3篇 小区保安人员奖惩制度15
小区保安人员奖惩制度(十五)
为鼓励保安人员认真做好本职工作,杜绝一切不良行为,以责、权、利相结合为原则,制定保安人员奖惩细则:
一、奖励细则:
1、见义勇为、敢于同坏人坏事做斗争,成绩显著者。
2、积极协助公安机关抓获违法犯罪分子和侦破案件,成绩突出者。
3、积极参加抢险救灾,保卫人民生命财产安全,成绩显著者。
4、为搞好住宅小区的安全保卫工作积极出谋划策,所提合理化建议实行后效果显著以及工作成绩突出者。
5、拾金不昧者。
以上行为视情况奖励20-200元。
二、惩罚细则:
1、工作期间擅自离岗,进行收听收音机、录音机,收看电视或进行其他与工作无关的活动的,发现一次罚款30元。
2、工作期间接待客人,谈笑聊天,玩忽职守者,发现一次罚款50元。
3、在岗期间有吸烟、喝酒、吃零食、睡岗及其他懈怠行为者,发现一次罚款20元。
4、对小区业主及来访者态度恶劣、粗言秽语、不理不采者,发现一次罚款50元。
5、无故迟到、早退,发现一次罚款20元。
6、执勤时着装不整齐,仪表不洁净端正(剃光头、留怪异发型、染发等)者,发现一次罚款20元。
7、无故旷工,不足一天罚款30元;满一天罚款50元;满二天罚款100元;满三天开除队籍。
8、如有业主投诉,对业主态度恶劣、粗言秽语,经核查后情况属实,每出现一次罚款20-100元。
9、在值勤期间,不得监守自盗,如发现将处以案件款3倍或3倍以上罚款,并移交司法机关追究其刑事责任。
10、上岗期间,门卫岗见到来宾和领导要行举手礼,站岗时保持抬头、挺胸、收腹、并腿,不得有摇头晃脑、交头接耳等动作;引导车辆正常进出。上述规定如有违反者,每发现一次罚款20元。
11、巡逻时不得有手插衣裤口袋、手叉腰间等散漫举止,不得聚众聊天,上述规定如有违反者,每发现一次罚款20元。
12、在岗期间必须保证物业公司办公室、小区内所有公共设施设备及所有围墙、围墙灯、路灯、大门、草坪灯、音乐箱、电子监控等的全方位安全,不得出现任何失盗事故,若发现失盗等不安全事故,明确责任人,由责任人承担经济赔偿责任。
13、严格执行请销假制度,无故不请假者按《保安人员奖惩制度》第7条执行。
14、严格执行培训制度,无故不参加培训学习者,每发现一次罚款20元。
15、认真搞好宿舍卫生保洁工作,每出现一次卫生不合格,处罚责任人20元。
16、保安人员要听从指挥,不得顶撞领导,如有违反规定者,每发现一次罚款100元。
17、保安人员要精诚团结,互相配合,相互之间不准讽刺打击,不准相互诋毁拆台,不准乱加猜疑,不准在背后议论领导和同志,如有违反规定者,每发现一次罚款50元;如出现打架者,每人处罚100元,先动手者加罚50元,经批评教育仍不思悔改者,开除队籍。
18、保安组长要认真履行《保安组长的职责》,如对工作不负责任,玩忽职守,每次视情节处罚20-100元。
19、保安队长要认真履行《保安队长的职责》,如对工作不负责任,玩忽职守,每次视情节处罚20-100元。
20、保安队长对全体队员出现的违规违纪行为具有处罚权,经公司领导查实批准后实施。
21、集团、公司领导在工作期间发现保安队员有违规违纪行为,首先处罚保安队长20-100元,并按规定对责任人进行处罚。
第4篇 某住宅小区保安管理制度
住宅小区保安管理制度
为落实住宅区治安防范工作,保障小区住户的安全,维护小区良好的治安环境,特制定如下保安管理制度。
一、组建保安队伍
1、在中国人民银行总行保卫处的指导监督下,按照政府及行业主管部门要求,组建一支纪律严明,作风过硬的保安队伍。
2、严把保安员录用标准,保安伍主要由优秀退伍军人组成。
3、加强保安培训,聘请公安、武警、消防官兵进行法律、法规和职业道德教育及各项技能培训,提高保安队伍的战斗力和服务技能。
二、加强保安值班
1、小区保安值班实行24小时三班轮值制,做好门前和小区内治安保卫工作。
2、保安值班分为门前值班与小区内巡逻值班,各岗位保安人员应相互配合,密切协作,共同做好整个小区的治安保卫工作。
3、保安门前班及中心岗值班人员必须严格执行小区人员和车辆管理规定及小区出入管理制度,严格执行人、车辆分流制度,引导车辆进入地下车库,维护大门进出秩序和小区内的治安环境;发现可疑人员应及时报告。
4、保安巡逻值班人员负责检查小区的各项安全设施和公共照明,密切注意观察小区内流动人员的行踪。维护小区内的正常生活秩序,禁止赌博、卖淫、嫖娼、打架斗殴等事件在小区内发生,及时处理突发事件,发现可疑情形应立即向有关部门报告,严格执行巡逻登记手续,配合公安机关检查住户情况,协助门卫做好其它工作。
5、保安监控室值班人员负责小区监视闭路监控系统、对讲系统、消防报警系统的运行情况,并负责接受和协调处理20:00至8:00期间小区住户报修和投诉。
6、保安员必须服从小区保安队长的领导,不得擅自离岗、调班或值班时间与人闲谈、聊天等。
7、值班当中遇紧急情况或突发事件,及时通知相关部门。
三、规范保安管理
1、建立健全各项规范管理制度,严格进行保安工作质量考核,确保小区治安环境良好。
2、实行奖励与处罚制度,对在治安防范中有立功表现的保安予以奖励,对违反规定的保安员予以处罚。
3、坚持文明执勤,礼貌执法,讲究方式方法,把敬礼、您好、谢谢等礼貌贯彻到整个工作中,严格贯彻执行《保安员行为规范》。
四、配合辖区派出所
1、保安队伍接受辖区派出所指导和监督,全力配合辖区民警开展治安防范工作。
2、落实辖区派出所各阶段治安防范工作措施,切实做好治安防范工作。
五、开展宣传活动
1、广泛开展各种宣传活动,普及住户治安防范知识,提高防范技能,开展群防群治。
2、组织消防演习,宣传消防知识,传授火警、匪警发生时的应急措施和救护知识,开展交通、消防、治安知识竞赛,提高住户防范能力。
六、订紧急事件处理方案
1、制订盗窃、抢劫、斗欧、凶杀等突发事件处理方案,明确事件处理规程,降低事件影响,配合事件处理。
2、制订消防预防、灭火、救护、逃生等紧急处理方案,最大限度减小人员伤亡和财产损失。
第5篇 南岭小区保安交接班管理制度
岭南小区保安交接班管理制度
1.0目的
规范保安部、消防中心各岗位交接班工作,确保工作交接清楚,责任明确到人。
2.0适用范围
适用于岭南__物管处保安部各岗位每天的交接班工作。
3.0职责
3.1保安部经理负责交接工作的讲评、指导及检查工作。
3.2当值队长负责所带班组的交接指导工作。
3.3当值保安员负责具体的交接班工作。
4.0工作程序
4.1接班前集合
4.1.1严格执行《员工手册》中的有关规定,不符合该规定中的仪容仪表不准上岗。
4.1.2所有接班人员应于接班前15分钟到达指定地点集合。
4.1.2.1注意自身形象,不得相互追逐、打闹。
4.1.2.2保持良好的站立姿势,不得蹲、坐。
4.1.3整理着装,当值队长按《员工手册》的有关规定检查员工着装。
4.1.4当值队长集合队伍,清点人数,安排岗位并交待有关工作注意事项。
4.1.5集合过程应在15分钟之内完成。
4.2接班
4.2.1所有当值人员准时到达各岗位进行岗位交接工作。
4.2.2交接班人员相互敬礼问好。
4.2.3接班人员清点岗位上所有公共物品,如:对讲机、岗台、太阳伞、路障、铁马、护拦带、灭火器等物品,如发现损坏或遗失应立即向队长汇报,并要求上一班当值人员说明物品去向及做好记录。
4.2.4认真查阅上一班值班记录,询问上一班工作完成情况,如有需要继续跟进的工作应作好记录以便跟进。
4.2.5检查区域内有无异常情况,在上一班当值保安员的带领下,系统地检查责任区域内的工作情况,如发现有异常则要求上一班当值人员做出解释,并通知队长前来处理及做好记录。
4.2.6交接双方在确认无误后在岗位交接班记录本上签名,并开始接岗值勤。
4.3交接
4.3.1各岗位在交班前需进行岗位清洁工作。
4.3.2认真做好值班记录,收集整理好相关的工作依据,如:施工许可证、放行条、施工出入证等。
4.3.3在接班人员到达岗位时,主动向对方敬礼问好。
4.3.4将未完成的工作如实向接班人员交待清楚。
4.3.5带领接班人员系统地检查区域内的工作情况。
4.3.6互相签名后,方可离岗,并排队赶往集合地点。
4.4交接班后集合
4.4.1当值队长在全部岗位交接清楚后集合队伍、清点人数,并对值班情况进行讲评,批评或指出不足,提出改正措施或意见。
4.4.2解散队伍。
第6篇 物业小区保安员仪表仪容要求及用语规范制度
物业小区保安员仪表仪容要求及用语规范
一、目的与适用范围
保证保安员具有良好的形象、精神面貌、言语行为规范,提高服务水平。
适用于本公司全体保安员。
二、职责
1、保安员应遵照'仪表仪容要求'执行,并使用规范用语。
2、管理处主任,保安队长负责督促和检查队员的仪容仪表和言语规范。
3、保安大队负责检查和监督。
三、工作规程
着装:
1、保安队员冬季全套深蓝色,内着白色衬衣,扎系统一样式的武装带;夏季短袖上衣浅蓝色,裤子深蓝色,深蓝色领带。
2、大沿帽佩戴帽徽为盾牌型,上方有一颗红五角星,下方有一地球图案内嵌中国地图,底色为蓝色,盾牌的两边及底部有黄色麦穗。
3、工作证写明单位、姓名、职务、编号等,端正佩带在左胸上。
4、上班制服应干净、整齐。纽扣要全部扣好,不得敞开外衣、卷起裤脚、衣袖,领带必须系正,武装带应扎紧。
5、制服外衣衣袖、衣领、制服衬衣领口处,不得显露个人衣物,制服外不得显露个人物品如纪念章、笔、纸张、bp机、手机钥匙扣等,服装衣袋不得装过大过厚物品。
6、非值班时间,除因公或经批准外,不准穿着或携带制服离开辖区。
行为举止:
1、保安员上岗时举止应文明、大方。
2、穿着统一服装,佩戴工作证,扎系武装带。
3、不得披衣、敞开、挽袖、卷裤腿、戴歪帽、穿拖鞋凉鞋或赤脚。
4、头发要整洁,不留长发、大包头,蓄发不得露于帽檐外,不得留长鬓角,鬓发长不超过耳屏。
5、精神饱满,姿态良好,抬头挺胸,不得弯腰驼背,不得东歪西倒、前倚后靠,不得伸懒腰,不袖手、背手或将手插入衣袋,不准在值勤时吸烟、吃零食。
6、不得哼歌曲、吹口哨、跺脚,不得随地吐痰、乱丢杂物。
7、注意检查和保持仪表,但不得当众整理个人衣物。
8、不得将任何物件夹于腋下;不得敲桌椅或玩弄其他物品。
服务用语规范:
1、对来访人员应说:
'您好,请问您上哪一幢哪一单元'
'请您出示证件!'
来访人员离开时应说:
'谢谢您的合作,欢迎您再来!'
'再见!'
2、车管员服务用语
a、对违章行车者应说:
'对不起,我小区车场是单行路线,请您按规定方向行驶!'
'谢谢您的合作!'
b、对违章停车应说:
'对不起,消防通道禁止停车,请您将车泊在车位里好吗'
'谢谢您的合作!'
c、对车场内闲杂人员应说:
'您好,为确保您的安全,请您不要在车场玩耍。'
'多谢您的合作!'
3、收费员服务用语
a、当(外来和无泊车位)车辆驾离小区时应说:
'您好,您的泊车时间已超过30分钟,按政府物价规定车位使用费是元。'
'这是您的收据,祝您一路顺风。'
b、当(外来和无泊车位)车辆驾临小区时应说:'您好,这是您的泊车临时卡,请把车停放在___位置。
'请您将门窗锁好,贵重物品请随身带走,不要放在车内。'
四、文件和记录:
1、领用物资登记表
2、保安值班记录表
编 制审 核
批 准生效日期
第7篇 小区物业保安部安全防火检查制度
小区物业保安部安全防火检查制度
1.保安部每月20-30日期间组织公司领导和各部门经理参加安全防火巡视检查。
2.保安部主管每日上、下午两次对保安责任范围、重点保安目标、哨位执勤状况、安全服务质量、小区治安秩序、施工人员活动情况巡视检查及时掌握防范动态。
3.保安部主管每周一组织保安队长对技防设备监控系统进行检测,保证可靠有效,发现故障立即采取有效防范措施并组织维修排除。
4.保安部主管每日一次不定时对小区公共部位和施工现场,巡视检查记录、防火安全情况及时发现存在隐患,现场协调整改、填写检查通知单责任单位或个人签字备案。
5.保安部主管每周三次分批巡视抽查公司各部门、各岗位及要害部位安全、防火情况,巡视检查时填写检查记录,被查部位负责人签字,对存在隐患,要求整改的向主管部门经理发安全检查通知,限期整改复查整改情况,存在重大隐患签发隐患通知书并将隐患通知书复印件转公司主管安全副总经理。
6.保安部主管每季度一次巡视检查各部位消防器材分布、数量、质量情况,发现失效及时更换,保证应急情况使用。
7.保安部主管在工程技术主管配合下每周巡查掌握消防中控室、消防报警设备及分布消防报警探头的运行状态,及时排除故障,保证运行,发现重大故障自身努力无法解决时要立即向公司领导报告。
8.保安部主管以保安部制定的安全、防火规范为安全防火检查标准,根据不同季节和社会治安形势,通过经常不断的检查巡视监督,掌握公司各项人、财、物 、防火管理制度落实情况,建立安全防火检查记录档案,防止失控漏管。
第8篇 物业小区保安制度最新
物业小区保安制度(最新版)
一、职能说明:
向业户/用户提供标准的公共秩序维护及安全防范服务;防范辖区内出现行窃、抢夺、故意破坏财产及损害行为,协肋公安消防部门对辖区内发生的案件、违法事件进行现场看护,配合相关部门工作对消防设备、设施的日常巡视、保养;建立健全各项安全、消防安全制度和各种应急方案,做好防范工作;对进入小区的人员、物品进行登记、放行;对装修的监管;交通秩序及停车场管理;要求文明执勤,礼貌待人,威严与服务并举。
二、具体内容:
1、维护物业管理区域的公共秩序。
2、协助公安、消防部门做好区域内的安全防范工作,协助业户做好防盗、防爆、防火、防灾害事故工作,发现不安全因素及时报告提出整改意见。
3、消防安全的制度建立、健全,并严格监督执行。
4、负责治安、消防安全宣传工作,收集相关信息,组织物业公司内部员工进行治安、消防知识学习和消防演练。
5、负责消防设施、消防通道的监督检查,确保消防设施处于良好备用状态,通道畅通。
6、会同工程部及消防系统保养公司制定消防设施年度维修保养计划并配合工程部及外判单位实施。
7、制定治安、消防应急处理方案、防范措施。
8、二次装修的管理,督促施工方按《装修管理规定》施工,对违章装修予以处理、纠正违章行为。
9、出入小区访客、车辆的登记(如检查员工、装修工人、探访客、临时雇工、外判商工作人员),对可疑人员、车辆、物口按规定进行检查。
10、发生各类案件或重大事故现向,有扭送犯罪分子到公安机关或监视盘查的权力,但没有拘留、关押、罚款、审讯、审查、侦查和处理的权力。有抢救伤员和保护现场的权力,但没有勘察现场的权力。
11、对违反治安管理行为的人有权劝阻、制止、批评、教育。
12、对可疑人员、鬼鬼祟祟的人员进行检查、盘查(不得打骂和污辱人格)、监视,掌握事态发展,不轻易采取行动,以免打草惊蛇,并报当地公安部门处理。
13、遇到下列情况时,按培训时要求采取正确的行动并向上级报告;发现工程、清洁问题要及时向有关部门报告知会,通知工程人员、管理处人员,密切配合其他部门工作。
第9篇 某住宅小区保安部装备管理制度
住宅小区保安部装备管理制度
(一)管理
1、保安队装备的保管,应当适应装备得性能,符合技术标准和安全要求。
2、装备通常存放在指定得保管室内,有专人看管。室内应当设置一定的安全措施。每周清点数量次数不得少于两次。
3、严禁任何部门或者个人擅自拆卸、转借、交换装备器材。
4、装备的交接和送修,应当严格手续,及时登记、统计。装备的损失、消耗要如实上报。
5、存放的装备按照有关规定分类放置,必须帐物相符。严禁留存帐外物品。
(二)领用
1、由申领人填写装备领用或使用单。
2、仔细检查装备完好情况,清楚使用规定和技术要求。严格遵守操作规程和安全规定。
3、严禁擅自动用非职掌的装备。
(三)使用
1、认真阅读使用手册,熟悉装备性能、技术参数、适用范围等有关事项。
2、分发到个人使用的装备和物质要有领用时间、交换时间、装备情况等事项的记录。
3、对个人使用的装备,使用人要熟悉装备的性能、适用范围等相关情况。
4、严格遵守装备使用规定,不得擅自转作他用。不得违反操作规程。
(1)对讲机使用规定
对讲机是保安部必备的重要通讯工具,全体保安人员必须执行对讲机使用规定,熟悉对讲机的性能,爱护并熟练地使用对讲机。
1、持机人负责保管和使用对讲机,禁止转借他人或将天线拆下来使用。
2、发现对讲机有损坏或通讯失灵,持机人应立即向直属上司报告,由部门主管检查后交维修部维修,严禁自行拆修。
3、严格按规定频率使用,严禁乱按或乱调其他频率。
4、严格按对讲机充电程序充电,以保障电池的性能、寿命和使用效果。
5、交接班时,交机人要讲明对讲机当班使用状况;接机者当场查验,发现损坏或通讯失灵,立即报告当值主管或领班。
6、对讲机只供保安员值勤时使用,严禁用做其他用途。
7、对讲机不用时,应由领班收回,统一交付保卫处保管充电。
8、保安员应严格遵守以上使用规定。如有违者致使对讲机损坏或丢失,后果由当事人负责
对话要求
1、呼叫对方时,先报自己岗位,再呼叫对方,并在最后讲'收到请回话'。
2、接受方回话后,呼叫方要简明扼要地将情况讲清楚,接受方收到情况或信号后,应回答'清楚'或'明白'。
3、用对讲机讲话时应使用规范礼貌用语,严禁用对讲机粗言秽语、开玩笑或谈与工作无关的事情。
4、对话时要控制好音量,特别是晚间不能影响业主的休息。
(2)电筒的使用
a、按照要求使用,不得用电筒进行打、砸等容易损坏的事。
b、要及时对电筒进行补充电源,不得长时间停留在无电的状态。
c、不得将电筒存放在潮湿的地方,要避免易引起联电,短路等现象。
(3)警棍的使用
a、按规定悬挂、佩戴或放置在规定的地方。
b、不得乱用警棍,除非在不得已或是自卫的情况下可以使用。
c、不得用警棍到处进行敲打或是互相打闹。
(四)服装的管理
1、制服的领用
(1)新入职的队员在三天后填写装具领取表领用。
(2)按照着装规定穿着,并对制服进行保管。
2、制服的上交
(1)离职员工要上交所领服装和其他相关用品。并填写物品交还表。交所在班领班。
(2)根据时间的长短收取服装折旧费,最低人民币20元,最高人民币100元。如有损坏或遗失按原价赔偿。
(五)衣柜的管理
1、新入职的队员可以领用一个衣柜,由领班上报登记。
2、衣柜钥匙由自己保管,遗失、损坏按价赔偿。
3、不得自行调换衣柜,更换锁和钥匙。
4、队员离职时要将衣柜钥匙上缴,并清理衣柜。
第10篇 小区门岗保安岗位管理制度
小区门岗保安岗位管理制度1目的通过对出入口的控制,确保小区安全。2适用范围适用于管理(服务)中心小区出入口岗位。3职责
3.1 对小区车辆、人员进出实施24小时监控管理。
3.2 门岗秩序维护员负责维护门岗内的设备、设施和环境卫生。4 内容
4.1 车辆出入管理
4.1.1 熟悉本辖区内业户及车辆的基本情况。
4.1.2 当业户车辆进入辖区时,应及时为其开启门锁或道闸,并主动提供帮助。
4.1.3 车辆凭卡出入,临时停放车辆须按照物价部门核准的收费标准收费,并做好登记。
4.1.4 与相关岗位人员保持联络,及时将有关人员或车辆情况反馈给相关岗位,密切配合。
4.1.5 遇救护车、消防车、警车出入小区的应做好相关指引及配合工作并通知各岗位人员。
4.1.6 当值秩序维护员应做好当班记录,如实填写《岗位值班记录表》、《车辆出入登记表》
4.2 来人来访登记
4.2.1 施工及服务人员凭有效出入证(卡)进出大门,谢绝推销或其他闲杂人员进入。
4.2.2 当有人员来访时,应询问清楚被访的业户房号、姓名等,经业户确认后登记放行,并通知巡逻员跟进。
4.2.3 若遇不愿出示证件,蛮横无理者,应耐心做好解释工作。
4.3 物品出入制度
4.3.1 当有业户搬迁时,通知业户到管理(服务)中心开具《物品放行条》。
4.3.2 门岗人员查阅物品与《物品放行条》上所列物品是否相符。若不相符,与业户沟通确认并由领班报管理(服务)中心查明原因。若相符,则由值班员签字放行,并核实、存档。
4.3.3 遇货运车辆进入小区时应检查车辆是否装载危险品、不符合要求的装修材料与器材,检查时应请司机自行打开车厢(门)配合检查。
4.4 维护责任区内的设备、设施及清洁卫生,交接班前进行1次清洁
第11篇 小区保安员培训-考勤制度
小区保安员培训:考勤制度
第一节 考勤制度
1.每位员工必须认真执行上下班工作时间制度。迟到、早退、擅离岗位、旷工均属违反制度行为。
2.人力资源部直接监督各部门考勤制度的实施。
3.考勤制度由各部门组织实施,以加强企业管理和薪金发放工作,保证公司各项工作有序进行。
4.员工的各种假期的申请和享用,均按本手册第十七条规定办理申请手续。
5.穿短裤、凉鞋或穿背心、拖鞋上班者将被拒绝进入工作场所及岗位,当天作事假处理。
一、 上班与下班
员工每天工作由所在部门安排,员工必须按所在部门规定的排班时间按时上下班。上下班时必须由本人持考勤卡在打卡机上打卡。代人打卡签到或教唆他人代为打卡签到者,每次扣罚30元,并签发过失通知书。
二、 迟到与早退
迟到或早退(不超过15分钟者):每次罚款10元,一个月超过三次者,每次罚款20元,签发过失书。凡超过规定上班时间一小时尚未到岗,而又无足够理由办理补假手续者,即被视为旷工论处。
三、 加 班
凡因工作需要,于国家规定节假日值班或加班的员工,部门经理必须提前向公司提出申请,经公司批准后,由部门作好加班记录交人力资源部备案,并由部门经理安排补休,或按国家规定发放加班工资。部门经理、主任和行政人员的超时工作不予补休,以办妥本职工作为原则。但应做好加班记录,遇有病事假并经过批准,可用加班时间冲销。
四、 旷 工
无故旷工一次(1天内)罚款100元,并签发警告通知书,连续旷工3天,或两个月内累计5天,即作除名。发生下列情况之一者,作旷工处理:
1)未请假或请假未被批准而缺勤者;
2)超过规定上班时间一小时未到岗,而又无足够理由办理补假手续者;
3)超假不办理续假手续或续假未被批准而缺勤者。
五、请 假
员工请假不论告事假、病假、补休,一律填写请假单,经批准后才可放假。各部门应于每月30日前把当月考勤表连请假单一并送人力资源部审核。
六、 擅离岗位:
员工当班时间内,未经直属上司批准而擅离岗位职守,在30分钟内罚款50元,超过30分钟以上作旷工处理,并签发警告通知书。
第二节制服、工卡
工作时间必须穿着制服、佩戴员工工卡;
1. 员工必须爱护并正确穿着制服、佩戴工卡;
2. 工卡须自行妥善保管,不得借与他人。如有遗失,应即时向上级报告。
第12篇 某小区物业保安队员交接班制度
小区物业保安队员交接班制度
1、保安队员实行24小时轮流值班制度。白班7:20-19:20;夜班19:20-7:20。
2、接班保安员要按规定着装,提前10分钟上岗接班。
3、交接班时,交接保安员要把需要在值勤中继续注意或处理的问题及警戒器具等装具器材向交接班保安员交待,移交清楚。
4、交班保安员对所移交的问题认真验收,发现问题,由交班保安员承担责任。
5、交接班保安员均应在登记簿上记录交接时间并签名。
6、接班人员未到,交班人员不得下岗,若接班人员未到,交班人员下岗,此间发生问题,两人共同负责,不出现问题,均按工作纪律和惩罚规定进行处罚。
第13篇 小区保安监控室值班制度9
小区保安监控室值班制度(九)
1.保安监控室是从事24小时不间断监控小区各部位安全监控的战备值班岗位,是保护小区住户生命财产安全的重要岗位,值班人员必须提高警惕,增强安全意识。
2.监控室必须保持良好的值班秩序,严格遵守值班纪律,爱护监控设备,操作台上不准放水杯及无关的物品,严禁磕、碰、摔机器设备,严禁私自拆卸和不按程序操作,发现问题及时通知维修,不准带病使用,严禁使用电脑打印机进行与本职工作无关的操作。
3.保持室内清洁,做到一切设备设施、地面、四壁无灰尘,注意防鼠灭鼠工作,投放的鼠药不准挪动。
4.时刻保证报警专用电话和对讲机通畅,电话铃响三声必须通话,室内电话不外借,值班员不准打电话长谈。
5.监控室值班员,不准从事与值班无关的事项,无关人员不准进入闲谈,外单位人员进入需经保安部批准。
6.保安值班员要做到着装整洁,佩戴齐全,值班中要讲文明、讲礼貌,处理问题要讲原则、讲方法、态度和蔼,不急不躁,以理服人。
7.保安监控室值班员不准在室内喝酒、睡觉、抽烟、嘻笑打闹、吃东西、看书报、听收录音机、擅离职守,如发现后将严肃处理。
8.24小时严密监控保安对象的各种情况,发现可疑或不安全迹象,及时通知值班队长就地处理,并及时通知保安部经理。
9.发现监控设备故障要立即通知保安上岗人员加强防范,并立即通知工程人员修复。
10.平时要注意对监控设备的清洁、保养。
11.保管好岗位执勤哨兵的执勤记录,随时检查各哨位对讲机性能是否良好。
12.记录好当班的监视情况,严格执行交接班制度,准时上下班。
第14篇 小区保安管理制度
小区保安管理
一、小区治安管理范围。
下列妨害公共安全和社会治安秩序的行为,都属于治安管理范围:
1、使用音量过大或发出噪音的器材,影响他人正常的工作和休息;
2、从楼上往下乱扔杂物;
3、擅自撬开他人信箱,私自拆他人邮件、电报信函等;
4、非法携带、存放枪支弹药;非法制造、贩卖、携带匕首、弹簧刀等管制刀具;
5、未经批准,私自安装、使用电网;
6、非法侵入他人住宅,损毁他人财物;
7、使用汽枪,在住宅小区内进行各种射击活动;
8、制造、销售各种赌具或利用住宅聚赌;
9、利用住宅窝藏各类犯罪分子和嫌疑人员;
10、利用住宅作据点,进行盗窃活动;
11、制造、复制、出售、出租或传播淫书淫画、淫秽录像;
12、利用住宅进行嫖宿卖淫活动;
13、在车辆、行人通行的地方施工,对沟井坎穴不设覆盖物、标志,或故意损毁、移动覆盖物或标志;
14、故意损坏邮筒、公用电话等公共设施;故意损坏路灯、消防栓、公用天线、电梯等配套设备;故意损坏园林绿地、停车场、娱乐场等公共地方。
二、小区治安管理内容
1、住宅小区开设的经营摊点,未经管理公司批准,领有经营许可证的,治安人员有权禁止其活动;
2、在住宅小区内的公共场所晒衣物,在公用楼梯间、通道、天台堆放杂物,饲养鸡、鸭等家畜,治安人员应予制止。
3、制止无正当理由、衣冠不整或三无人员、推销员等进入小区。
4、施工人员凭证出入
5、对进出小区的车辆进行检查、登记(包括所骑、乘车辆种类、车牌号码)
6、根据小区管理需要,向指定的对象敬礼
7、维护门口交通秩序,保持畅通无阻
8、车辆的疏通
9、人流的疏通
第15篇 某物业小区保安部作息制度
物业小区保安部作息制度
(一)一日生活制度。
1、起床。起床后迅速集合出操,主要进行跑步和体能锻炼。
2、上班。执勤人员按照规定执勤,非执勤人员按照计划进行学习、训练等活动。
3、开饭。就餐人员要统一列队集合,按顺序进入饭堂就餐,就餐时不得打闹、嘻笑、大身喧哗。不得光背和穿背心、拖鞋、大裤衩等不雅观行为。除公司统一外,任何人员不得在饭堂喝酒。就餐后自行离开。
4、休息。备勤人员午睡时间一般为一个半小时(执勤人员除外)。
5、学习训练。参加学习训练的人员要按照规定着制服带好所需用具由执勤领班集合统一列队到指定的地点。不得无故缺课。
(二)内务设置规定
1、内务应当保持整齐、清洁、有序,学习训练用具的摆放和专栏、图表等的悬挂(张贴),以单位的规定为统一。
2、床铺设置。床铺按床垫、褥子、床单的顺序铺垫。被子竖叠三折,横叠四折,叠口朝前,置于床铺一端中央。
3、鞋的放置。经常穿用的鞋应置于床铺下的地板上,要按照要求统一摆放整齐。
4、衣帽的放置。衣帽通常挂在衣帽钩上,如置于床铺上,应叠放整齐。
5、洗漱用具的放置。脸盆、牙具、面巾等的放置要整齐划一。
(三)宿舍管理规定
为保持宿舍整洁、有序,创造良好的生活居住环境对内务卫生作以下规定:
1、宿舍值班员由各领班轮流担任,或由指定的队员担任。
2、宿舍只提供给本公司队员居住,严禁留宿外来人员。要保持宿舍安静,不得喧哗嬉闹。不得影响夜班队员的休息。
3、入住宿舍须经批准,服从值班员的安排,按指定的房间、铺位入住。未经批准不得擅自入住或自行调房和床。
4、自觉爱护宿舍设施,不得随意装拆和搬动宿舍设施,如有损坏应及时通知管理人员维修。
5、注意防火、防盗,出外关好门窗,注意保管好自己的物品,避免遭受不必要的损失。发现可疑人员应及时报告值班员。
6、严禁私藏公共物品、贮存有毒、易燃、易爆物品、凶器、武器及其他违禁品。严禁赌博、酗酒、打架、盗窃及其他违法乱纪行为。
7、严禁拉帮结派、挑衅、起哄闹事。严禁自行安装电源插座或更改线路和电源开关插座。严禁损坏公物和他的人私人物品,破坏公共设施。
8、不准使用电炉、电饭煲、电热杯、热水器等电器和酒精炉、煤炉等易燃器具(确有特殊情况需用电饭煲或电热杯,需经主管同意,并在规定地点使用)
9、不准私自留宿亲友或私自接受寄放其他行李和行李袋等;不准自行张贴任何告示、传单、招牌、广告和宣传品等;不准带进和饲养任何动物。
10、员工亲属如遇特殊情况需临时在宿舍住宿一晚的,必须事先按规定提出书面申请,由值班员及部门主管批准,申请书交管理处备案。
11、离职员工限两天内搬离宿舍,否则宿舍值班员有权清理其所有物品
12、保持宿舍清洁、整齐。不得随地吐痰和乱丢果皮、纸屑、废瓶等杂物,宿舍内不准吸烟。起床后,床铺应清理整齐、脏衣服、鞋、褥应及时清洗。
13、不得在房间内或走廊上泼水。必须按卫生值日安排,打扫室内卫生,保持房间清洁整齐。不准在冲凉房洗衣服或大小便(与厕所共有的除外)。
14、节约用水、用电,用水后即关闭水龙头。在冲凉或洗衣服时不得任其长流水。人离关灯,无人时电扇不得长转。开空调时,要注意门窗的关闭,无人时关闭空调。
15、凡违反本宿舍管理规定者,根据其性质、情节、态度、影响和后果不同,将按公司规定,给予批评、警告、赔偿、罚款(50-100元,盗窃物品的罚款为物值的5-10倍)、降职、降薪等处罚。态度恶劣,拒不悔改者或是多次重犯开除。
16、敢于对违反宿舍管理规定行为进行批评和检举者,将根据实际情况,给予表扬、通报表扬、奖金的奖励。
(四)请假制度。
1、人员外出必须请假,要填写好请假条或外出条并注明理由。领班签字上报同意后方可离开。正常休息的要在轮休表上签字方可离开。
2、轮休人员要按时归队,备勤人员请假时间不得超过八小时,(每天每次只限一人)执勤人员不得请假,特殊情况下需总经理批准。
3、备勤人员外出一小时以上须请假。
4、请假超过一天的要经过主管和部门经理的批准,两天以上的要经过总经理或人事部门的批准。
5、不请假外出者或未经同意擅自离开者按旷工计,有两次情况者以离职论。
6、人员每月换班不得超过两次,不得私自换班。换班必须经过主管和部门理批准。
(五)备勤制度
1、根据公司制度及实际情况实行备勤制
2、综合考虑员工个人情况,保安队实行轮换备勤制。备勤人数为队员总数的%50-%60
3、所有备勤人员要严格遵守作息制度。在备勤期间一般不准请假,特殊的要经过经理批准。
4、不参加备勤的员工按照排班表正常上下班,但是必须有能够随时可以联系到的方式方法。
(六)紧急集合
为应付突发事件,确保应急制度落实,在必要的情况下启动此程序。
1.听到紧急集合命令后,所有队员立即停止所有活动,班组长迅速集合队员按照分工携带所需装具跑步到指定地点,集合待命。
2.从发出紧急集合命令到到达指定地点时间为三分钟。
3.紧急集合命令一般由公司领导、本部门主管发出。紧急情况下当事队员可以发出。
4.保安部每月进行一到两次紧急集合演练
(七)点验
为确保个人和公司利益不受损失,在特定情况下实施点验。
1、点验由主管或公司领导执行。
2、接到点验命令后,所有队员不得离开。在指定地点待命。
3、开始点验之前任何队员不得将物品拿出,或拿离原来的位置。
4、点验开始后,队员要按照命令将个人物品带到指定地点,接受检查。
5、点验后,迅速将检查物品恢复。
第16篇 某住宅小区保安值班执勤制度
住宅小区保安值班执勤制度
为保障小区安全,保护公司财产、业主利益。维护内部秩序。保安部建立值班执勤、交接班制度。实行八小时工作、全天(三班轮换)值班制。
(一)值班执勤制度
1、严禁脱岗、睡岗、误岗、喝酒上岗、在岗打、接手机。
2、严禁在岗会友、看书、看报、抽烟、听音乐、谈论私事、聊天等与做执勤无关的事。
3、严禁搞人情、开方便门、不按规定办事。
4、按规定佩带装具,精神要饱满。指挥动作要干脆、准确。
5、文明执勤、礼貌待客、态度温和、言语亲切。不说脏话、俚语。不得打、骂人。使用普通话。
6、巡逻人员要按规定路线行进,并填写卡片。两人以上巡逻时要保持队形整齐。发现问题时要采取有效措施处置或控制并及时报告,事后要做好记录。
(二)门岗值班制度
1、门岗负责接待来访人员,并进行登记。
2、保持进出口的交通通畅,验证进出车辆并登记备案。
3、对临时停放的车辆发放、回收临时停放计费卡,并作好记录备案。
4、阻止小商、小贩进入或在门口摆摊叫卖。
5、保持岗亭的整洁、严肃清扫并维持岗亭四周的环境卫生。
6、接收上级的命令、指示。并作好记录,传达。
(三)监控室值班制度
监控中心值班室是火警预报、信息通讯的中心,监控值班人员必须树立高度的责任感,严肃认真地做好值班监控工作。
1、监控员应按时上下班,当值时不准睡觉,不得擅离岗位。
2、监控员必须严格按照规定时间、范围,集中精力严密观察,对异常可疑情况作好记录并录像。
3、监控员应根据他人提供的情况及从屏幕中观察到的可疑情况,进行定时、定位、定人及时录像,并做好记录。对电话报案及发现刑案、治安案件、火灾、事故等应迅速按照程序上报处理。
4、监控员在当班时不准做与工作无关的事,严守工作纪律。监控室禁止无关人员入内,其他部门确因工作需要来监控室的人员也应作好登记。
5、监控员应爱护使用的设备,以延长机器的使用寿命,不得擅自拆装设备。
6、在当班时主动做好监控室的清洁卫生工作,保持整洁。严禁在监控中心吸烟。
7、监控员上下班时,要严格执行交接规定。
8、监控室所监控范围及摄像监视头的开关时间均属保密,严禁外传,更不准向无关人员介绍监控情况。
9、严格遵守监控设备操作程序,禁止调整改动工控计算机系统。禁止使用消防报警电话闲谈。
禁止在监控室接待客人或容留无关人员,未经批准,监控室禁止参观。
10、认真填写值班记录,做到准确、详细、清晰。值班记录不的带出,借用,转抄。
对上级来电,来文及紧急报告等事宜,必须立即登记后上报分管领导处理,不得贻误、拖延。11、发生案件和突发事件时按重大案件处理方案和火灾发生处理方案处理。
(四)车场值班制度
1、车场值班员要礼貌待人、热情周到;
2、车场值班员应随时巡查车辆停放情况及车辆的车况,对车门未锁、灯未关、漏油、漏水等现象,立即通知车主;
3.核对车辆号牌与停车卡是否相符。
4.指挥车辆停放在停车线内,留意交通指示标志是否有破损、掉落、指示不准确等现象。
5.停车场内严禁烟火,不得进行明火作业。如发现有此现象当值保安员因立即制止并查明原因进行登记。
6.非机动车辆不准进入停车场,摩托车要停放在摩托车位上。行车道上不准停放车辆。
7.熟记车场消防器材的摆放,使用,并对消防设施进行检查登记,如有损坏、不合格者记录备案同时通知主管人员。发生火情时,当值保安员要立即进行扑救,并通知上级部门。
8.车场内严禁存放易燃、易爆等危险物品和其他违禁物质。
9.认真填写值班记录,如实记录当班的一切情况。
10.禁止在停车场(库)内洗车(固定洗车台除外)、修车、试车、练车。禁止车主在停车场内洗车、修理摩托车,防止火灾事故的发生。
第17篇 小区巡逻保安工作程序制度
小区巡逻(保安)工作程序
1.按责任路线巡逻检查,登楼至高,徒步下楼,呈s形巡逻,并按规定路线刷卡,发现问题及时解决。遇重大问题即时通知领班,巡逻中严防'死角'。
2.巡逻中应思想集中,通过'看、听、闻、问',发现有异常情况,不论如何处理应都有记录。做好交换岗和交接班的口头与书面汇报。
3.建立岗位记事本,发现有异常情况,不论如何处理应都有记录,并做好交接班的口头与书面汇报。
4.接到治安、火警报警,应及时到达现场,了解情况,作出正确处理。
巡逻工作岗位:
1.天台及平台
1.1检视天台水箱
1.2天台及平台照明灯的运作情况
1.3天台霓虹灯管广告板(如有装设)有否因强风或其他理由损坏.
1.4在台风或暴雨的日子注意天台及平台所有玻璃窗是否完好及有否漏水
1.5各出入门口是否已关妥
1.6检视天台及电梯机房,以确保并无闲杂等人闯入。此外,在台风或暴雨的日子,则必须注意窗户有没有漏水。
1.7注意有没有陌生人闯入或匿藏于天台及天平
1.8检视天台及平台所有排水沟口及沟渠,确定并无被垃圾或杂物阻塞。
2.各层走廊及楼梯
2.1各层走廊及楼梯照明灯是否操作正常。
2.2各层走廊及楼体之清洁状况是否满意。
2.3各层楼梯及走火通道有否被杂物或垃圾阻塞。
2.4注意个别单元及公共地方有没有火灾,水浸或气体泄漏的迹象。
2.5注意个别单元业主有否非法占用公共地方。
2.6在所有台风或暴雨的日子注意各层公共地方及楼梯的窗户是否是完好及有否发现漏水。
2.7主意有没有陌生人闯入或藏匿。
2.8注意所有公共地方内的设备有否被损坏。
2.9注意各层走廊内消火栓的门有否关好
3.电梯大堂
3.1注意电梯是否操作正常,若发现有人被困,必须第一时间报告管理公司并尽量做出援救行动
3.2大堂的照明灯泡是否被损坏
3.3注意有没有不明物件遗漏在电梯大堂
4.各层走廊、楼梯及扶手电梯
4.1注意各层通道及楼梯的照明是否正常
4.2各层通道、 楼梯及扶手电梯的清洁状况
4.3扶手电梯是否操作正常
4.4注意是否有儿童在楼梯或扶手电梯上玩耍、嬉戏.并小心注意其安全
4.5注意各层走廊内消火栓的门是否关好
4.6注意有没有火警或水浸的迹象
4.7注意任何有可以的人货物
5.车库部分
5.1 地面各停车为的停车状况
5.2地下室各停车位的停车状况
5.3确定地下室各功能房及机电设施房的入口是否关好
5.4车库内的设施有没有内破坏
第18篇 物业小区保安部奖罚制度3
物业小区保安部奖罚制度(三)
1、奖励规定
符合下列条件者,保安部将给予奖励或职位晋升。
在岗位上尽职尽责,全年无过失事故。
及时发现消防、治安隐患,及时处理,为公司挽回损失者。
在公司遇重大事故有特殊表现。
在部门人手不足时主动加班。
见义勇为,制服违法犯罪分子。
拾金不昧,及时上交。
各项考核成绩突出。
2、处罚规定:
行为不检违反纪律者, 将视情节轻重按下列规则给予纪律处分。
一般过失
如违反下述规定的员工,应做出书面检讨。保安部应向该员工发出口头警告一次,半年内累计三次口头警告的,保安部应发出书面警告一次。
(1)工作态度不认真,当值岗位听收录机、看报纸、喧哗、吃零食、下棋、打扑克、打麻将、与他人闲聊。
(2)未办好交班手续,无故迟到、早退。
(3)当值时不按规定穿齐制服,佩戴员工卡,留须、留指甲、身体有异味、不注意个人卫生、在公共场所行为不检。
(4)不按规定使用装备器材,但尚未造成损失。
(5)未经同意使用公司电话或在岗位上会客。
(6)下班后无故在公司或岗位逗留。
(7)对上司不礼貌,对客人出言不逊。
(8)遇紧急事件临阵退缩,尚未造成严重后果。
(9)发现同事违反以上规定而不及时举报。
(10)经保安部管理层研究认为属一般过失的行为。
严重过失
如违反下列规则的员工,保安部应向该员工发出书面警告一次,半年内累计二次书面警告,公司作无偿解雇处理。
(1)半年内累计三次口头警告。
(2)无故迟到、早退半小时以上。
(3)不服从领导合理的工作安排,顶撞上司。
(4)撤离工作岗位。
(5)当值时吸烟、打架、赌博、饮酒。
(6)未经允许,擅自使用公司应急物品或他人物品。
(7)拾遗不报, 私自收藏者。
(8)因工作疏忽造成不必要的损失。
(9)发现同事违反以上过失不及时举报者。
(10)保安部管理层经研究认为属严重的行为。
(11)如畜意或疏忽而损失财产,将根据损坏物品的价值扣除薪金以作补偿,视情节轻重给予一定罚款。若有盗窃行为者,除扣罚十天薪金,不予任何补偿即时解雇,同时由此而造成窃物遗失或损坏按价赔偿和追究法律责任。
非常严重过失
如违反下述规定,公司将立即作出无偿解雇处理。若因此而涉及刑事或造成公司严重经济损失,公司将遵循合法途径追究有关人员的责任。
半年内累计二次书面警告。
当值时睡觉者。
委托他人或代他人签到或代打考勤卡者。
欺骗公司,隐瞒事实,出具虚假证明文件,经保安管理委员会或经公司行政人事部政审不及格者。
因个人行为使公司的声誉及财产遭受严重损害者。
违反国家法律、法令,受到治安或刑事处罚者。
携带违禁品或危险品进入公司范围者。
泄露公司有关机密者。
散播谣言,造谣惑众,擅自涂改、张贴员工通告,造成混乱者。
利用工作或职务之便,收受非法利益者。
发现同事有以上行为而不及时举报者。
经公司领导研究决定认为属非常严重过失的行为。
3、纪律处罚程序
(1)员工必须在发出的警告书上认证签名,以此为据记录在案,或两个以上证人签认,则该警告书将视作生效。
(2)如证实员工确属犯过,但又拒不签认,管理处将作即时解雇处理,不作任何补偿。一年内三张“口头警告”则视为一张“书面警告”。但一个月内连续得两次“口头警告”者,同样视作一张“书面警告”。
(3)每签一张“书面警告”,将在该员工当月基本工资中扣除50元。
(4)签署“最后书面警告”者,职位降级或作无薪停职(通常不超过两周),此法亦适用于管理处对员工作出处理结果前的步骤。
(5)一年内签署二张“书面警告”或“最后书面警告”后再犯任何过失者,将被管理处作即时解雇处理而不作任何补偿。
第19篇 小区保安人员奖惩制度
小区保安人员奖惩制度(十五)为鼓励保安人员认真做好本职工作,杜绝一切不良行为,以责、权、利相结合为原则,制定保安人员奖惩细则:
一、奖励细则:
1、 见义勇为、敢于同坏人坏事做斗争,成绩显著者。
2、 积极协助公安机关抓获违法犯罪分子和侦破案件,成绩突出者。
3、 积极参加抢险救灾,保卫人民生命财产安全,成绩显著者。
4、 为搞好住宅小区的安全保卫工作积极出谋划策,所提合理化建议实行后效果显著以及工作成绩突出者。
5、 拾金不昧者。以上行为视情况奖励20-200元。
二、 惩罚细则:
1、 工作期间擅自离岗,进行收听收音机、录音机,收看电视或进行其他与工作无关的活动的,发现一次罚款30元。
2、 工作期间接待客人,谈笑聊天,玩忽职守者,发现一次罚款50元。
3、 在岗期间有吸烟、喝酒、吃零食、睡岗及其他懈怠行为者,发现一次罚款20元。
4、 对小区业主及来访者态度恶劣、粗言秽语、不理不采者,发现一次罚款50元。
5、 无故迟到、早退,发现一次罚款20元。
6、 执勤时着装不整齐,仪表不洁净端正(剃光头、留怪异发型、染发等)者,发现一次罚款20元。
7、 无故旷工,不足一天罚款30元;满一天罚款50元;满二天罚款100元;满三天开除队籍。
8、 如有业主投诉,对业主态度恶劣、粗言秽语,经核查后情况属实,每出现一次罚款20-100元。
9、 在值勤期间,不得监守自盗,如发现将处以案件款3倍或3倍以上罚款,并移交司法机关追究其刑事责任。
10、 上岗期间,门卫岗见到来宾和领导要行举手礼,站岗时保持抬头、挺胸、收腹、并腿,不得有摇头晃脑、交头接耳等动作;引导车辆正常进出。上述规定如有违反者,每发现一次罚款20元。
11、 巡逻时不得有手插衣裤口袋、手叉腰间等散漫举止,不得聚众聊天,上述规定如有违反者,每发现一次罚款20元。
12、 在岗期间必须保证物业公司办公室、小区内所有公共设施设备及所有围墙、围墙灯、路灯、大门、草坪灯、音乐箱、电子监控等的全方位安全,不得出现任何失盗事故,若发现失盗等不安全事故,明确责任人,由责任人承担经济赔偿责任。
13、 严格执行请销假制度,无故不请假者按《保安人员奖惩制度》第7条执行。
14、 严格执行培训制度,无故不参加培训学习者,每发现一次罚款20元。
15、 认真搞好宿舍卫生保洁工作,每出现一次卫生不合格,处罚责任人20元。
16、 保安人员要听从指挥,不得顶撞领导,如有违反规定者,每发现一次罚款100元。
17、 保安人员要精诚团结,互相配合,相互之间不准讽刺打击,不准相互诋毁拆台,不准乱加猜疑,不准在背后议论领导和同志,如有违反规定者,每发现一次罚款50元;如出现打架者,每人处罚100元,先动手者加罚50元,经批评教育仍不思悔改者,开除队籍。
18、 保安组长要认真履行《保安组长的职责》,如对工作不负责任,玩忽职守,每次视情节处罚20-100元。
19、 保安队长要认真履行《保安队长的职责》,如对工作不负责任,玩忽职守,每次视情节处罚20-100元。
20、 保安队长对全体队员出现的违规违纪行为具有处罚权,经公司领导查实批准后实施。
21、 集团、公司领导在工作期间发现保安队员有违规违纪行为,首先处罚保安队长20-100元,并按规定对责任人进行处罚。
第20篇 某小区物业保安宿舍管理制度
小区物业保安宿舍管理制度
1、住宿纪律
(1)保安人员应统一居住在公司宿舍。
(2)外来人员禁止在宿舍留宿。
(3)结婚人员如配偶在项目驻地,可申请在外住宿,如是班长的,每周应有两天在宿舍居住,在外居住需保证移动电话不关机,接到紧急通知在10分钟内能赶到指定地点。
(4)如果女朋友在项目驻地的,可申请周六周日在外居住。
(5)每个班至少保持有一名班长在宿舍,以便处理各种突发事件。
2、宿舍卫生
(1)宿舍内应保持整洁统一,物品摆放有序,空气清新。
(2)洗漱用品统一放置于脸盆内,毛巾置于盆沿。
(3)铺上被子叠于床头,枕头置于另一头,铺面整洁,无其它物品。
(4)床下放置两人的拖鞋与脸盆。两个脸盆置于中间,拖鞋分别放在脸盆外侧。
(5)便衣除西服外一律放入自己的箱包中,衣柜只挂工装。换洗衣物可装入纸袋放置于衣柜下层或铁皮柜中。
(6)衣服要勤洗勤换,不能积压堆放脏衣物,进入宿舍后将鞋放置在阳台,换拖鞋并洗脚。
(7)早班人员负责每日倒两次垃圾。
3、宿舍公共设施及水电气费管理
(1)爱护宿舍内公共设施,自公司配给后,如果是人为损坏,能找出当事人的由当事人赔偿,如找不出当事人的,由宿舍内所有人员承担。
(2)宿舍内水电气费由宿舍内人员共同承担。
4、宿舍纪律
(1)严禁在宿舍大声喧哗。
(2)严禁私拉电线。
(3)严禁在宿舍内酗酒。
(4)严禁在宿舍内聚众赌博。
(5)严禁将垃圾扔在地上。
5、宿舍请销假管理制度
(1)要离开项目驻地区域时应写请假条,并报班长、主管批准后,方可实施。
(2)与同事换休、换班时应写换休申请,换休申请上应有换休双方人员签名。
(3)离开宿舍一天以内应向班长请假,超过一天时班长批准后应请示主管审批。
(4)除当班人员外,夜间就寝时间为22:30点,夜班人员在下班后1小时内应当就寝。需在外留宿的应写请假条并写明原由,由主管审批。
(5)假期满后应及时归队,如有特殊情况需要续假的应根据请假权限及时汇报,逾假不归或不按请假程序请假者按旷工处理。
