第1篇 环境管理体系练习题试题
一、选择题(答案写在题前括号内)
() 1、组织建立其环境管理体系应采用下列_____________标准。
a) iso14001;b) iso14011; c) iso14040; d) iso14012
() 2、gb/t24001标准规定必须对下列_____________要素制定程序。
a) 4.3.1、4.4.6、4.4.7;b) 4.3.2、4.3.3; c) 4.4.2、4.6;d)以上全对
() 3、确保持续改进的相关要素_____________。
a) 4.2、4.3.3、4.4.7; b) 4.5.2; c) 4.5.1、4.5.4、4.6; d)以上全对
() 4、gb/t24001—2004idtiso14001:2004标准中的文件控制条款要求组织做到_____________。
a) 对于标准中要求文件化的内容全部文件化;
b) 对于环境管理体系中的书面和电子形式存放的全部和记录加以妥善管理和控制;
c) 出于管理方便的需要,在重点环境岗位上可不放置相应的作业指导书,该作业指导书放在部长处即可;
() 5、控制重要环境因素的途径是_____________。
a) 目标和指标; b) 4.4.6运行控制;
c) 4.4.7 应急准备和响应;d)a)+b)+c)
() 6、下列不属于污染预防的内容是_____________。
a) 材料替代; b)工业污水处理后循环利用;
c) 生活垃圾外运; d)固体废弃物分类处理。
() 7、下列哪种说法是正确的
a) 相关方不属于我们公司所管辖的范围,因此在进行环境管理工作时可以不用考虑;
b) 应要求环境污染严重的相关方建立环境管理体系;
c) 对相关方要尽可能地宣传本公司的环境管理体系;
d) 必须对重要的相关方进行环境知识培训。
() 8、组织在建立环境管理体系时,必须收集并掌握的法律法规和其他要求不包括_____________。
a) 适用于组织识别的环境因素的所有环境法规; b)我国签署的环境国际公约;
c) 有关组织的职业健康安全法规; d)组织所处行业的环境法规要求。
() 9、 相关方是指_____________。
a) 与组织的环境绩效有利益关系的个人或团体;
b) 受组织污染物排放影响的社区居民;
c) 政府机构;
d) 以上答案均不完全。
() 10、组织的环境方针中必须包括_____________。
a) 对持续改进和污染预防的承诺;
b) 遵守有关环境法律法规和组织应遵守的其他要求的承诺;
c) 建立和评审环境目标和指标的框架;
d) 以上全对。
() 11、制定环境管理方案的目的在于_____________。
a) 消除组织的环境影响; b)满足相关方的所有要求;
c) 实现组织的目标和指标; d)所有上述答案。
() 12、iso14001标准中的4.4.3信息交流是指_____________。
a) 组织内部各层次和职能间的信息交流; b)组织内部和外部都要进行信息交流;
c) 组织与认证机构的信息交流; d)组织与政府的环境部门的信息交流。
() 13、iso14001标准中的4.5.1的主要要求是_____________。
a) 检测设备的校准与维护; b)检查目标、指标的完成情况;
c) 环境法律法规的遵循情况; d)以上全对。
()14、为确保gb/t24001—2004标准,当识别环境因素时应考虑_____________。
a) 组织应对所有产品了解生命周期的全过程;
b) 组织能够控制并有影响的所有环境因素;
c) 仅仅是那些在现场范围之内产生的环境因素;
d) 所有上述答案。
() 15、《工业企业厂界噪声标准》(gb12348-90)规定处于居住、商业、工业混杂区及商业中心区工厂厂界噪声标准值应执行如下标准_____________。
a) 白天:70分贝 夜间:60分贝;b)白天:65分贝夜间:55分贝;
c) 白天:60分贝夜间:50分贝;d)白天:55分贝夜间:45分贝。
()16、下列不属于污染预防内容的是_____________。
a) 材料替代; b)工业污水处理后循环利用;
c) 生活垃圾外运; d)固体废弃物分类收集处理。
()17、燃煤电厂的主要大气污染物是_____________。
a) 二氧化硫、氮氧化物、烟尘; b)二氧化硫、一氧化碳、碳氢化合物;
c) 硫化氢、二氧化碳、氮氧化物; d)烟尘、一氧化碳、碳氢化合物。
() 18、环境管理体系审核的目的是
a)了解法律法规的遵循情况;b)判定环境管理体系的符合性和有效性;
c) 保持一套技术性的规范; d)提高管理水平。
() 19、管理评审的内容应包括
a ) ems是否符合标准要求;b) ems取得了哪些环境绩效;
c) 环境目标、指标的完成情况;d)以上答案都对。
()20、工业废气排放量监测应与_____________同步采样。
a) 排放速率;b)排放浓度;c) a)+b);d) so2。
二、判断题(下列各题中,你认为正确的在括号中划“√”,错误的划“×”)
()1、组织必须遵守国家及地方环境 法律法规,对于环境保护行政管理部门的通知、公报等其他要求,组织可自行决定是否遵守。
()2、gb/t24001—2004之4.4.3信息交流,,强调的是信息的传递,而不是处理。
()3、一个组织可以有多名环境管理者代表。
()4、不同地区的两个组织,只要生产同种产品,他们评价重大环境因素的尺度应该是一致的。
()5、某城市的开发区,区内有100多家企始业单位,以开发区整体的形式获取iso14001标准证书不可以。
()6、相关方的投诉记录,只要组织进行处理了,就可以不必保留。
()7、内部审核工作可以由组织内部人员进行,也可以聘请外部人员进行。
()8、员工只要背出环境方针就说明他们已经理解了环境方针。
()9、环境因素识别就是要识别出重要的环境因素。
()10、有的组织可能没有重要环境因素,如没有生产活动的贸易公司。
()11、环境目标和指标必须量化,,以便于执行。
()12、环境目标和指标应当包括污染预防的内容。
()13、环境管理方案依据重要环境因素来制定。
()14、在环境管理方案中组织只要明确了有关部门的职责就可以了,对无关的部门不必明确职责和权限。
()15、只要保证对环境产生重大影响的工作岗位的人员进行培训就可以了。
()16、组织应以书面形式建立和保持环境管理体系信息。
()17、对外部相关方的信息做好记录就可以了。
()18、组织的环境管理体系文件如何编制,组织可以根据自己的要求自行决定。
()19、在事故和紧急情况发生后,组织必须对应急准备和响应的程序进行评审。
()20、gb/t24001—2004 的4.5.1中的测量是委托外部机构进行的,其测量的准确性由外部机构保证,只要他们给出测量报告就可以了。
()21、不符合应当是指各种不符合环境方针、目标、指标和体系的其他任何要求的情况。组织应当对所有不合格都采取纠正措施。
()22、gb/t24001—2004不要求组织同时改善一切环境行为。
()23、gb/t24001—2004的4.3.1中能够控制指的是现在状态的环境因素,可以通过各种途径加以控制,而过去和将来状态的环境因素却只能是施加影响的环境因素。
()24、当国家、省、地(市)等各级环境标准中对污染物的排放要求不同时,一般应按照国家标准执行。
()25、组织应针对每一重要环境因素制定环境目标和指标。
()26、与重要环境因素有关的关键岗位应制定具体操作的运行标准,可以用文字、图示或样品等表示。
()27、gb/t24001—2004标准4.3.2法律与其他要求条款要求组织应建立并保持程序来确定适用的法律及其他要求。
()28、向水体排放污染物,超过国家或地方规定的污染物排放标准应当按国家规定交纳超标排污费;排放污染物不超标的,便不需要缴纳排污费。
()29、污染预防的内容包括生活垃圾的外运。
()30、确定重大环境因素时,必须考虑到它的环境影响。
()31、控制重要环境因素可通过4.3.3、 4.4.6、 4.4.7。
()32、环境因素所产生的环境影响都是有害的,所以都应该想办法加以消减。
()33、在识别环境因素时,由于环境因素在异常、紧急状态很少发生,可以先不识别,留待持续改进时再考虑。
()34、水、电的节省或有效利用也是污染预防的一种方式。
()35、某厂的噪声排放已经达到国家排放标准,但被识别为重要环境因素则仍然需要降低噪声的排放。
()36、内审员应对审核中发现并报告的所有不合格项进行跟踪验证,确保其关闭。
()37、在环境法律、法规变更的情况下,要及时进行环境影响评价更新环境因素。
三、填空题(请将标准代号和条款号一起填在横线上)
1、查某化工企业环境管理部门“相关法律法规及要求一览表”,没有将“污水综合排放标准”列入到一览表中。
适用于这一情景的条款是__________。
2、“现场抽查某冰箱厂装配车间两名员工,对于所在岗位有哪些相关的重要环境因素,未能回答清楚”。适用于这一情景的条款是__________。
3、“某企业每年2次对锅炉排放的烟气中的so2,烟尘进行监测并评审是否符合标准要求。”
适用于这一情景的条款是__________。
4、“企业将其在生产中产生的铬渣运到城郊区的山坡掩埋。”
适合于这一情景的条款是__________。
5、公司员工在中午就餐时有人走灯亮的习惯,用电超过了预期目标。
适合于这一情景的条款是__________。
6、企业对周围社区居民对噪音大的抱怨未按书面程序中所述的方法进行处理。
适合于这一情景的条款是__________。
7、组织定期全面检查环境管理体系各要素的关联与衔接是否合理,是否有效实施。
适合于这一情景的条款是__________。
8、某公司重要环境因素岗位上贴有环境作业指导书,但体系文件及索引中没有此文件。
适合于这一情景的条款是__________。
9、“工程师正在测试经处理后的污水的ph值。”
适用于这一情景的条款是__________。
10、“工程管理部向各部门通报市环保局对公司施工噪声的监测结果。”
适用于这一情景的条款是__________。
11、“化学危险品仓库没有针对内审时发现的三个不符合项采取纠正措施。”
适用于这一情景的条款是__________。
12、“某房地产开发公司向所有承包建筑施工的单位通报了‘禁止在19:00时后进行施工’的要求。”
适用于这一情景的条款是__________。
13、“在管理评审中增加了有关内审的不符合汇总分析情况的报告。”
适用于这一情景的条款是__________。
14、“化学品仓库新购进了一批化学品,采购部门未将这些化学品的材料安全数据特性表(msds)发放给仓库保管员。”
适用于这一情景的条款是__________。
15、“审核员在公司档案室发现,工厂污水处理站的监测报告没有编号。”
适用于这一情景的条款是__________。
四、简答题
1、iso14001:2004版规定的合规性评价是对哪些方面进行评价应怎样评价
2、组织在识别环境因素和环境影响时应考虑的“三种状态”、“三种时态”,八个方面分别指什么请举例说明。
3、在gb/t24001—2004标准中哪些条款涉及法律法规,如何理解
4、什么是环境风险管理它包括那些内容
5、环境管理体系审核的特点是什么
6、环境管理体系审核的目的是什么
7、现阶段我国的主要环境问题是什么
8、简述“环境影响评价制度”
五、案例题(请写出不符合事实、不符合标准的代号和条款号和内容)
1、审核员在机修车间发现车间地面全是油污,且有五处已汪油,车削的带油钢屑与生活垃圾混放在一起,审核员问:车间没有要求对油品的泄露进行控制吗车间主任说:我们已将油品污染土地、有害垃圾的处理作为重要环境因素加以控制,并出示了相关的作业指导书。
2、该公司短短半个月内就接到数次厂区附近居民联名要求停止夜间作业的抱怨信,当审核员询问此问题时,管理者代表胸有成竹地答到:“我已问过此事,只要总经理出国考察一回来就可以研究,给予经济赔偿,给居民一个满意的回答。”
3、看某分厂“环境管理方案”中写明2月份要建立空压机房,以降低噪声排放,现场发现空压机仍然露天放置,分厂厂长解释说:现在环保局已将分厂所在的区域由住宅区改为工业区,我们的噪声排放现在是达标的,因此也就没有再建空压机房的必要了。
4、审核员在某污水处理站审核,作业指导书规定了要对排放污水的酸碱度(ph值)进行监测,查现场监测记录得知污水ph值变化幅度很大,从3—11不等,询问员工应执行的标准是多少,员工说不清楚,因为文件中没有作出规定。
5、审核员在审核最高管理层时,了解到公司今年制定了节电20%的环境目标,审核员询问该目标的实现情况,管理者代表说:“公司的用电量一直很高,为了节能降耗,今年就制订了这个目标,为此,我们多次对员工进行了培训,但到目前11月底用电量只降低了3%,从公司目前的用电情况来看,也很难达到这个目标。”
6、2004年12月15日审核员在某公司技术部查公司引进合成树脂新工艺的资料,全部工艺引进是在 2004年10月20日完成的,并且已在生产中应用,而技术部提供的“环境因素清单”(编号:em- 006)是2004年9月10日批准的。审核员问:“引进合成树指新工艺后是否重新对环境因素进行过评价”技术部部长说:“没有。”
7、审核员在污水处理站看见该公司污水处理设备和监测设备都很齐全,也制订了相应的污水排放监测和测量作业指导书,但审核员查看到近三个月的污水监测报告中表明有污水排放超标的现象。
8、污水处理站的“污水监测控制指导书”规定:“每4小时对经处理后的污水进行一次采样化验,每天至少两次。”审核员抽查了上一周的化验报告,发现每天只进行了一次采样化验。化验员解释说:“每天做两次采样化验工作量太大,也没必要,我们两个月前就改为每天做一次采样化验了,没有出现什么过问题。”
9、审核员在行政管理部查内部培训资料,2002年培训计划中写明“2002年7月派新分配到污水处理站的大学生到市环保局参加污水监测技术学习”。审核员要求查看相应的培训和考核证据,行政管理部负责人说:“去年9月份分配到污水处理站两名大学生,本应该今年7月份派他们去学习,但当时污水处理站的工作十分紧张,人手不够,只好先让他们上岗工作,到现在还没有派他们去学习。”
10、某组织按标准要求建立并保持了用来确定并获取适合本组织的法律法规和其它要求的程序,审核员按适当的查阅途径却没有查到相应的法律法规。
11、公司在新建一座办公楼,审核员看见附近堆放着大量的施工垃圾,审核员问陪同的行政管理部负责人:“这些施工垃圾如何处理”负责人说:“工程是分包给北京第一建筑工程公司的,这些施工垃圾应该由他们处理,自工程开工后,他们就不断地将施工垃圾堆放在这儿,前几天刮大风,砂石飞扬,我们也曾和他们交涉过,但到现在也没进行清运。”审核员问:“是否给北京第一建筑工程公司提出过相应的要求”负责人说:“这应该由北京第一建筑工程公司负责。”
12、查某化工厂环境管理部门“相关法律、法规及要求一览表”,没有将“化学危险品 条例”列入。
13、审核员在某元件厂环管科审核时,发现公司在上一年度内审发现的不符合,目前仍有三项未采取纠正措施。
14、在机加工车间发现操作工未按文件的要求将铜、铁边角料分开放置,员工解释说:“反正市废旧金属回收公司在收取的时候会分开,文件的规定是多余的。
15、审核员在行政管理部审核,看见公司的msds(材料安全数据表)中规定丁苯胶乳是难降解的高分子物质,审核员发现行政管理部所属的运输科将丁苯胶乳与其他固体垃圾一起运往郊区填埋处理,行政管理部部长说:“委托处理丁苯胶乳太贵了,我们现在也没有更好的办法。”
16、询问公司总经理管理评审的记录,总经理拿出10个月的例会记录解释说,公司领导对环境问题非常重视,每个月对出现的环境问题都召开例会予以解决,因此没有专门做一份管理评审记录。
17、某企业办公室中发现连续有三件对该企业提出意见的投诉,问办公室人员:“该信息是否已转给有关部门”回答说:“已电话通知”。问:“解决的怎么样”回答说:“不清楚”。
18、审核员在工程管理部查环境因素的识别和评价记录,该公司将成品包装用的塑料桶评价为重要环境因素,并对此制订了相应的环境目标和指标:“到2004年11月底全部完成塑料包装材料的替代”。审核员到成品库审核时,发现库房内存放着一些用塑料桶盛装的产品,产品合格证上标明的生产日期为2004年12月3日。
19、审核员从化学品库出来,看见在不远处堆放着一些塑料桶,且有少量液体流出,便问陪同的仓库管理员:“那是什么”管理员说:“那是些废弃的化学品。”审核员问:“由谁负责管理”管理员说:“我只负责管理库房内有用的化学品,废弃的不归我管,好象应由行政管理部负责。”审核员到行政管理部询问,部长说:“废弃的化学品不由我们部门处理,应该由工程管理部负责。”审核员追踪到工程管理部,工程管理部部长说:“我也不清楚由谁负责。”
20、审核员在锅炉房审核,了解到该公司的锅炉房是1996年建成使用的,但2000年经过一次改建。负责人骄傲地说:“我们公司废气排放是达标的。”审核员查看到近一个月对废气烟(粉)尘浓度的监测记录,发现该公司排放的烟(粉)尘浓度符合1997年1月1日前安装的工业炉窑烟(粉)尘浓度排放限值的规定,但不符合1997年1月1日起新、改、扩建工业炉窑烟(粉)尘浓度排放限值的规定。审核员问负责人:“工厂锅炉房执行哪个时段的浓度排放限值”负责人说:“不知道,我厂一直执行1997年1月1日前安装的工业炉窑烟(粉)尘浓度排放限值的规定。”
第2篇 公司环境因素鉴定管理程序
***有限公司环境因素鉴定管理程序
目的:
1.1确认因公司生产、活动及服务而产生之环境因素。
1.2评估环境因素对环境造成之影响,并比较其重大性。
2.0范围：
2.1凡本公司厂区内所有原物料、制程、产品、服务、活动等均适用之。
2.2本公司未来所有的新制程及其它改变均适用之。
3.0定义:
3.1环境影响是指直接或间接生产活动及服务对环境所产生之任何影响。
3.2已缺乏:物质自然界中已短缺。
3.3可循环再生：物质使用后仍可回复原态或原材料可再生。
4.0权责:
4.1环境管理小组各部门之窗口:
4.1.1负责协调该部门之环境因素收集、辨识、登录及鉴定。
4.1.2负责评定环境因素与环境方针目标之符合性，汇总各单位之相关资料，提报环境管理小组审查。
4.1.3负责目标/指标及管理方案之制定。
4.2环境管理小组委员(各部门主管)。
4.2.1负责指派环境因素收集、登录及鉴定之权责人员。
4.2.2负责各项提报资料与改进方案之审查。
4.3行政部:负责汇整部门之环境因素登录及鉴定结果,并汇总全厂重大环境因素及其管制措施.4.4环境管理代表:负责环境鉴定结果之核准。
5.0附加说明:
5.1附件一《环境管理流程图》各项由生产、活动、服务和产生的环境因素查检评估。并填写
附表一:《环境因素作业流程图》。
5.2环境因素查检评估及登录:
5.2.1由环境管理小组委员(部门主管)指派权责人员完成该单位内并实施。
5.2.2评估时应包括各项制程、原材料、服务、活动在正常异常及紧急与意识状况等操作型态
5.2.3不符合法规事项,不论环境影响大小，须订定目标/指标可加以改善。
5.2.4环境因素有疑问项目,由环境管理小组与填写单位共同修正。
5.2.5由环境管理小组查核各单位是否有遗漏未考量到之项目。
5.2.6评估结果提报环境管理小组,并由环境管理代表召集相关委员进行环境因素之检讨并考量法规之符合性、急迫性、技术可行性、预算之高低，作业程序改变、业务需求及影响品质、成本、交期等因素后。订定重大环境因素规划，依规划之结果展开环境管理方案，作业管制或紧急应变措施，制定结果填写于附五《重大环境因素规划表》，而后由行政部将其结果汇总成环境因素鉴定总结。
5.2.7环境因素鉴定之评估因子,由环境管理小组制定及修订。
5.3间接因素:
5.3.1供货商及承包商环境绩效、供货商运输、协力厂商加工及承包厂商施工等间接因素，应仔细分析其环境影响。
5.3.2各相关单位,所列之间接因素应列于《环境因素表》。
5.3.3由环境管理小组查核各单位是否有遗漏未考量之项目。
5.3.4分析间接因素环境影响表,对间接因素以管制措施指导,要求改善。
5.4审核及修订:
5.4.1若在日常巡检或内部稽核时发现遗漏之因素,发现者应提报环境管理小组,由环境管理小组补登录及鉴定。
5.4.2如制程、物料、活动及服务有所变动时，相关单位须对欲改变之事项进行评估，评估结果与执行计划一并提报环境管理小组。
5.4.3当法规划政策改变时,必须对全厂作全面检讨,避免发生不符合之情形。
5.4.4如无下述事项,应每一年定期对全场作全面检讨。
6.0相关文件:
6.1《质量/环境记录控制程序》
6.2《法规鉴定管理程序》
6.3《物质安全资料》
7.0相关表单
7.1附表一《环境因素鉴定流程图》
7.2附表二《环境因素登录表》
7.3附表三《重大环境因素汇总表》
8.0附件:
8.1附件一《环境因素鉴定流程图》
附件一:环境因素鉴定流程图：
权责部门/人
流程记录
各部门窗口
环境因素作业流程图
环境因素登录
环境因素登鉴定
审查
定期修订审查
OK
NG
全厂环境调查
各部门窗口
《环境因素作业流程图》
各部门窗口
《环境因素登录表》
《间接因素环境影响表》
各部门窗口
《环境因素鉴定表》
《重大环境因素规划表》
各部门主管
环境管理委员会
附件二:环境因素鉴定填写说明：
1.编号:
部门代码
步骤序号
状况
时间
环境影响
流水号
1.1部门代码:如本公司规定之部门代码。
1.2步骤序号:环境因素登录表上所排列之序列,若为相同合并为一项。
1.3状况:N-正常,A-异常,E-紧急。
1.4时间C-现在,P-过去,F-未来。
1.5环境影响:A-废气,W-废水,S-废弃物,C-所使用之化学品,N-噪音,E-能资源,T-其它。
2.环境因素:
2.1因素登录表所登录之因素项目说明、数量及频率。
2.2原物料、能资源、废弃物依环境因素重点项目鉴定标准。
分类
原物料
能资源
废弃物
有机溶剂
水
塑胶类
废铁铝罐
化学药品
地下水
金属类
废化学药剂
树脂类
电
木材类
废料
金属类
气体
纸品类
废碳渣
零组件
汽油
废灯管
废电线
文具
柴油
下脚料
废铁桶
办公设备
重油
废手套
废有机溶剂桶
清洁用品
瓦斯
废抹布
废污泥
其它
其它
一般垃圾
其它
2.3环境因素评估项目:
A.影响范围为厂区内。
B.影响范围为区域性。
C.污染量为本部门类环境影响中的产生数量最大或最严重者。
D.可能发生紧急事件(火灾、爆炸、大量泄漏）。
E.危险物或有害物依[危险货物品名表]判断。
G.有害事业废气是指所排放之废水和废气超过排放标准或作业环境标准,由各部门各鉴定小组共同认定。
H.抛弃前,在厂区内应该回收利用或处理,但是没有执行。
I.连续发生。
J.每日一次.K.每月一次。
L：每年一次（或多年一次）。
M.在一年之内,利害相关方曾对此因素提出书面或口头投诉、抱怨。
N.对环境或员工健康有影响者,由各部门认定。
以上评估项目判断“是”填“1”；“否”则填“0”。
2.4因素评估项目量化因子:
因素评项目
量化因子
81630103016因素评项目
量化因子
82082.5积分:积分为所有因素评估项目之判断结果(0或1)与其量化因子乘绩之总和。
2.6重大性:定订重大性之分数后,由鉴定小组认定后,将分数大于等于32者为重大性作标记,以便后续相关改善之订定。
2.7能资源之鉴定基准:
2.7.1能资源之鉴定基准:考虑其才替换频率、能资源特性及严重性（依使用量及对人或环境的危害予以评分。
2.7.2能源之鉴定基准=F×C×S
（1）消耗频率（F）：
频率（F）
评分
连续发生（≥3小时）
每天一次
每周一次（含）以上
每月一次（含）以上
每季一次（含）以上
每年一次（含）以上
（2）能资源特性（C）：
已缺乏
尚未缺乏
不可循环再生
可循环再生
(3)严重性(S):依使用量及对人或环境的危害予以评分
数量
危害性
量
大中小
高中低
a)数量：因类别而不同
分级
分类
小中大
原物料用量＜100Kg/月
100≤*＜1000kg/月
≥1000Kg/月
用水百分率＜10%
10%≤*＜40%
≥40%
用电百分率＜10%
10%≤*＜25%
≥25%
b）危害性
分级
分类
高中低
原物料/能资源
属危害物质或国际管制物质，使用时有高危险性，使用后难以处理者
使用时有危险性，使用后会产生污染
使用后没有危险，使用后污染较小，容易处理
第3篇 物业环境卫生管理员工须知
项目物业环境卫生管理部员工须知
1、行为规范
1)遵守国家的宪法、法律、法规以及公司各项规章制度。
2)坚决执行上级命令,执勤礼貌待人,按时完成任务。
3)关心公司,热爱本职工作,讲究职业道德,做到文明服务,维护广场形象与声誉。
4)对清洁工具及工作服等应加以爱惜,不得任意毁坏。工作服、水鞋不得穿回家。
5)不违背公司服务宗旨,不泄露公司机密。
6)精诚团结,员工之间必须互助、互敬、互爱,严禁争吵及排斥他人。
7)公私分明,不得假公济私,不得借公司名义向外招摇撞骗。
8)依章办事,清廉克已。
9)当班前不得饮酒,吃异味食物。
10)树团队精神敬业乐业,文明值班,礼貌待客,严禁打人、骂人,粗言秽语。
11)对所属的工作范围及纲要,必须熟练掌握。大厦、地库的一切公共设备要熟悉,如发现有任何不正常或特殊情况,要立即向上级报告。
2、仪容仪表
1)员工必须保持服装整齐、干净,并按规定着装,仪容仪表端庄、整洁,给人以精干、威严、友善的感觉。
2)男保洁员头发不盖过耳及后衣领为适度,不准留胡子。女保洁员不得披头散发,不得浓妆艳抹。
3)每个员工必须保持头发整洁,指甲清洁,必须注意个人卫生。
4)正确配带员工证。
5)统一穿着深色袜子,衣服要定期更换、无臭味。
6)不戴饰物,口袋内不装过多物品。
3、工作态度
1)树立'客户至上,服务第一'的宗旨,对待业户、顾客要以和蔼、礼貌、耐心、热忱的服务态度,禁止有消极、怠慢的态度。
2)工作需尽职尽责,绝不草率,对所负责清洁范围认真对待,应力求敏捷、周到、妥善。若属本职责范围以外,自己不能处理的,可向上级汇报。
3)当班时,应全神贯注执行职责,认真完成本职工作。
4)责任──尽职尽责。无论是常规的服务还是正常的清洁工作,一切务求给客人以高效快捷和良好服务的印象。严格执行交接班制度,如有疑难问题,应及时向上级反映,将问题圆满的解决。
5)忠实──忠诚老实是每个清洁员必须具有品德。有事必报,有错必改,不得谎报假情况,阳奉阴违,诬陷他人。
6)效率──提供高效率的服务,关注工作上的细节。急业户、顾客所急,为他们排忧解难,以赢得大众的满意及本部的声誉。
7)协作──各部门之间、员工之间应互相配合,真诚合作,不得互相推搪,应同心协力解决疑难问题,维护大厦的声誉和秩序。
第4篇 建筑公司环境管理信息交流控制程序
建筑集团公司环境管理程序文件
程序文件名称:信息交流控制程序
1.目的
及时准确快速地传递内、外部环境管理信息,指导和记录公司所有活动、施工过程和服务的信息交流情况。
2.适用范围
适用于集团公司各单位环境管理信息的传递与处理,以及与外部各相关方的信息交流。
3.职责
3.1经营部负责制定并监督实施本程序。
3.2各单位具体实施本程序。
4.控制程序
4.1信息分为内部信息和外部信息(详见内、外部信息传递规定一览表)。
4.2信息的提出者可以是外部相关方、公司内部的所有员工或职能部门。
4.3信息内容应真实、准确。
4.4信息收集与传递(详见内、外部信息传递规定一览表)
4.4.1以文件方式收集的信息,传递时具体执行《文件和资料控制程序》。
4.4.2各单位将收集到的非文件形式(如电话、网络、口头、传真)的外部信息和内部信息,按领导批准的范围及时传递到各相关部门并填写《信息传递记录》(ems/06-2)。
4.4.3需要时,各单位将环境方针及有关要求及时传递给相关方。
4.4.4各单位对于相关方严重的抱怨等涉及重要环境因素的外部信息,应加以分析,制定对策,付诸实施,最后将处理结果及时通报给相关方,并填写《信息处理报告书》(ems/06-1)。
4.5监督检查
经营部每年对各单位信息传递情况抽查一至两次,填写并保存《信息交流检查表》(ems/06-3)。
5.相关文件
w*/emsc/a-2001《环境管理手册》
w*/ems/c*/a/01-2001《环境因素识别与评价程序》
w*/ems/c*/a/09-2001《应急准备与响应控制程序》
w*/ems/c*/a/12-2001《记录控制程序》
6.标准表格
ems/06-1《信息处理报告书》
ems/06-2《信息传递记录》
ems/06-3《信息交流检查表》
第5篇 a住宅小区环境卫生管理
e住宅小区环境卫生管理
一、为保持小区及公共场所清洁,业主应自觉维护公共卫生。
二、生活垃圾实行袋装处理。居民将生活垃圾定时放在指定地点,由物业清洁人员定时清理。
三、业主装修时应将装修垃圾按指定地点堆放,由物业部统一安排清运,不要乱扔乱倒,污染环境。
四、居民应保持室外卫生,不要向室外乱泼、乱倒、乱丢杂物。阳台不得堆放超重物品,不得吊挂杂物,影响观瞻。
五、严禁随地大小便、吐痰、扔果皮、废纸和杂物,随地倒垃圾。物业管理人员有权对其进行批评教育和处理。
六、禁止在道路和绿化等公共地带晾晒衣物、堆放杂物、随意践踏草坪。停放车辆时不得随意辗压草坪,冲撞树木。
七、严禁破坏公共设施、路灯、围栏、护墙、井盖、水闸、电线等。
八、小区内严禁搭建违章建筑,饲养家禽家畜。(持有户卡及防疫卡的观赏动物除外)。
九、业主不得利用住宅、道路、公共场所摆设摊点。
十、未经物业管理部门批准不得在公共区域私设广告牌,严禁在公共区域内乱涂乱画,张贴广告、宣传品、标语等。
第6篇 环境管理环境管理体系要求手册
环境管理手册:环境管理体系要求
生效日期:
0环境管理体系要求
本公司环境管理体系依据gb/t 24001:1996要求及公司具体情况建立、实施和保持,并在全员努力下得到持续改进。
1 总要求
1目的和范围
对公司建立、实施和保持一个环境管理体系的总体要求进行了说明。
2职责
2.1总经理对环境管理体系的建立、实施和保持过程中重大事项进行决策。
2.2环境管理者代表依据总经理决策,建立、实施和保持一个环境管理体系,品管环保部协助,各部门积极配合。
3管理要求
本公司依据gb/t 24001:1996标准要求建立一个文件化的环境管理体系,加以实施和保持,并持续改进其有效性。
4 引用程序文件
(无)
第7篇 建筑公司环境管理应急准备与响应控制程序
附件1
建筑集团公司环境管理程序文件
程序文件名称:应急准备与响应控制程序
1.目的
对可能出现的事故或紧急、异常情况及时进行控制和处理,以预防或减少可能对环境造成的污染。
2.适用范围
适用于可能出现的事故或紧急、异常情况的处理。
3.职责
3.1工程部负责制定并监督实施本程序。
3.2库房、食堂、配电室、锅炉房、汽车等岗位(以下简称:各应急场所)的工作人员负责对紧急、异常情况进行处理,并迅速报告主管部门。
3.3各单位负责具体实施本程序。
4.控制程序
4.1潜在事故及紧急、异常情况的确定
4.1.1 可能造成事故及紧急、异常情况的部位:材料库、木工房、电气焊作业点、装饰作业点、防水作业点、食堂、配电室、锅炉房、汽车等。
4.1.2 潜在事故及紧急、异常情况:火灾,爆炸,施工过程中突遇停水停电,施工中挖断水、电、气管道造成停水、停电、停气,施工振动。
4.1.3 恶劣天气(突遇大风、暴雨、雷击)的影响。
4.2火灾、爆炸的应急准备和响应
4.2.1火灾、爆炸的应急准备
4.2.1.1易造成火灾、爆炸工序的施工人员应经过培训后方允许操作。
4.2.1.2需要明火作业的应办理动火证,并对现场周围易燃可燃物进行清理,有相应的灭火器材和看火人员后才允许操作。
4.2.1.3电气焊、库房、油漆稀料库房执行《易燃易爆化学危险品控制程序》中的要求。
4.2.1.4各施工现场应根据本程序4.1条款及现场的实际情况,制定并实施预防火灾、爆炸的方案和预案。
4.2.1.5分公司及项目部应成立义务消防队和紧急救护组织,并在开工前进行一次演习(针对可能发生的火灾及紧急事故),接车人、报警人、救火人员应熟悉职责及措施,并做好记录,及时完善防护方案与预案。演习后的废弃物应按《废弃物控制程序》进行处理。
4.2.1.6分公司及项目部应对可能发生紧急情况的场所,配备应急器材,并做好标识,定期检查,防止失效。
4.2.2火灾、爆炸的应急响应
4.2.2.1第一个发现火灾的人员,应大声呼救,同时通知项目部及分公司领导,依据火势大小及着火物质的不同采取不同的扑救措施。
4.2.2.2项目部领导在组织救火之前,应及时切断电源。义务消防队按演习分工、疏散人员和物资。
4.2.2.3报警员根据火势大小及时报警,报警时必须讲明起火地点、火势大小、起火物资、公司电话号码、报警人姓名等详细情况,并派人到路口接警。
4.3突遇停水停电的应急准备和响应
4.3.1突遇停水停电的应急准备
4.3.1.1为了防止突遇停水造成的影响,施工现场应在搅拌站附近设置蓄水池(桶),蓄水量应经过计算能保证混凝土浇筑到一定的部位。
4.3.1.2为了防止突遇停电造成的影响,施工现场应结合实际采取相应的措施,如果有大体积混凝土施工,在浇筑前应考虑突遇停电的影响,经计算后依据用电负荷选用柴油发电机。
4.3.2突遇停水停电的应急响应
突遇停水停电时,应立即启动备用水源或备用电源保证施工到达一定的部位,防止材料的浪费。
4.4施工中挖断水、电、气管道的准备与响应
4.4.1施工中挖断水、电、气管道的准备
4.4.1.1施工前,施工单位应与建设单位、勘探单位共同对施工区域内的地下管线进行调查,如有地下管线要采取合理的开挖方法,防止挖断地下管线。
4.4.1.2施工单位应收集当地政府及相关部门的电话号码,如遇紧急情况能及时报警。
4.4.2施工中挖断水、电、气管道的响应
突遇挖断水、电、气管道时,施工单位应立即停止施工采取有效隔离措施并保护现场,同时上报当地政府及相关部门(如及时向当地的市政管委、供电部门、自来水公司、天然气公司上报),如损坏严重还应上报当地的治安、消防部门协助处理。
4.5突遇恶劣天气(大风、暴雨、雷击)的准备与响应
4.5.1突遇恶劣天气(大风、暴雨、雷击)的准备
4.5.1.1施工之前应编制施工方案,在方案中制定防风、防汛、防雷击、防触电的措施,现场应作好排水。
4.5.1.2关心当地的天气预报,当预报有恶劣天气时,针对恶劣天气的情况及时作好准备。当预报有大风时应对塔吊、架体进行加固,对临边、作业面的附着物等进行清理防止落下伤人,遇有大风时禁止进行室外高处作业,对于施工垃圾、砂等进行遮盖,现场应洒水降尘,防止扬尘。雨季之前应备好抽水设备,作好排水沟并选择好排水方向,防止暴雨后现场积水。暴雨后应对架体、塔基、临设、配电箱等加强检查,发现问题及时处理。当预报有雷雨时,现场的高大设施应作好防雷接地,进入雨季之前应对防雷接地进行摇测,保证接地电阻符合要求,加强人员教育,遇有雷雨天气时不要在高大设施、树木下避雨。
4.5.2突遇恶劣天气(大风、暴雨、雷击)的响应
突遇恶劣天气时,应立即停止施工,并立即将高处作业人员撤离到地面,同时启动相应的预防措施,因恶劣天气造成人员伤亡的,在现场自救的前提下立即将伤病员送往医院,并将事故情况上报公司及相关部门。
4.6 振动的准备与响应
4.6.1振动的准备
施工之前应对施工方法进行评估,如果施工振动可能对周围建筑物造成损坏的,应及时与甲方、设计单位协商更改施工方法。
4.6.2振动的响应
突遇振动造成损害时,立即停止施工,协助受损害房屋内的人员撤离,保护现场并上报公司及上级主管部门。
4.7事故报告的编写
每次紧急情况或事故发生后,由分公司安全科组织项目部和相关单位人员写出书面《事故报告》,填写《应急情况(事故)处理记录》(ems/09-1),并报工程部。《事故报告》的内容如下:
a.时间
b.地点(部位)
c.事故经过
d.事故原因
e.经济损失
f.处理结果
g.经验教训
h.整改措施
4.8紧急事故处理后,事故发生部门负责人应召集相关人员研究防止事故再次发生的对策,并报工程部备案。
4.9纠正与完善
4.9.1事故发生单位应针对导致意外事故的原因及实施过程中的不足,对方案和预案进行评审、修改和完善。
4.9.2必要时,工程部应会同相关部门对《应急准备与响应控制程序》进行评审、修改、完善,并执行《文件和资料控制程序》的有关规定。
4.10监督检查
4.10.1工程部对每个工程监督检查一至两次,并填写保存《施工现场环境管理体系运行检查表》(ems/10-1)。
4.10.2分公司每月一次、项目部至少每半月检查一次,并保存检查记录。
4.10.3对于检查中出现的不合格执行《违章、纠正与预防措施控制程序》的有关规定。
4.10.4记录的保存执行《记录控制程序》
5.相关文件
w*/emsc/a-2001《环境管理手册》
w*/ems/c*/a/07-2001《文件和资料控制程序》
w*/ems/c*/a/11-2001《违章、纠正与预防措施控制程序》
w*/ems/c*/a/12-2001《记录控制程序》
w*/ems/zds/a/01-2001《防水作业指导书》
w*/ems/zds/a/02-2001《油漆施工作业指导书》
w*/ems/zds/a/11-2001《木制品加工作业指导书》
w*/ems/zds/a/14-2001《切割操作作业指导书》
中华人民共和国消防法
市建委《北京市施工现场保卫工作基本标准》
6.标准表格
ems/09-1《应急情况(事故)处理记录》
第8篇 物业环境卫生管理部的部门职能
项目物业环境卫生管理部的部门职能
1)清洁员在广场管理处项目经理领导下,实行全面日常广场公共地方卫生保洁工作。
2)根据综合广场实际环境情况,确保辖区内环境卫生符合标准。
3)保安工作将密切与公安机关配合,在公安机关监督指导下,认真贯彻综合治理精神,做好大厦的四防(防火、防盗、防抢、防破坏)等安全防范工作。
4)保安部负责整座大厦的保安工作规划和指导培训保安人员,并对保安人员日常勤务、技能装备实行检查,认真搞好保安的组织和管理工作。
5)保安人员实行公开招聘,按照保安管理条例,严格审查,择优录取,报管理经理、人事部经理审批,并报当地公安机关保安管理委员会备案、培训:培养、训练保安部全体成员服从领导、听从指挥、遵守国家法令、履行保安职责。
6)建立完善各项管理制度,制定勤务、内务条例,保安人员法则,以及配备使用防卫械具和通讯、交通工具等各项管理办法,抓好保安人员的思想、业务培训教育,不断提高保安队伍的整体素质。
7)协助公安机关做好预防和处理广场内从事违法犯罪人员的活动,及时采取措施预防灾害事故的发生,一但发生治安及灾害事件,负责组织抢救工作,保障大厦内的人员财产的安全。
8)对混入广场内从事违法犯罪者,有抓获并扭送公安机关的责任,但无拘捕、关押、搜查、审讯或没收财物、罚款等处理权利。
9)做好内部装修施工的管理和监督,加强对施工过程的检查,防止火灾、保护大厦人员财产安全。
10)做好大厦内消防设施的日常检查,加强对义务消防员的技能培训。
第9篇 环境监督人员管理
1.目的
为规范公司内部环境管理，提高公司自主环境管理水平，增强公司社会环境责任，特制定本制度。
2.职责
2.1.安全环保部环境管理职责
⑴负责公司全面的环境管理工作；
⑵建立健全环保管理台账和技术资料；
⑶建立和完善企业内部环保管理制度；
⑷组织企业员工进行环保法律、法规的宣传教育。
2.2各车间环境管理职责
⑴负责制定本单位的环保工作计划和规章制度；
⑵负责污染减排计划实施和清洁生产工作；
⑶负责本单位污水、废气、固体废物、厂界噪声排放达标排放；
⑷负责检查本单位污染减排情况；
3环境管理人员设置
3.1公司一名副总经理主管环保工作。
3.2安全环保部至少设置一名专职环保管理人员。
3.3各生产车间至少设置一名专﹙兼﹚职环境管理人员。
3.4班组设置一名专﹙兼﹚职环保人员。
4.环保人员工作要求
4.1了解国家环境保护方针政策及法律、法规；
4.2了解环境污染事故应急处理相关知识；
4.3掌握环境保护基础知识；
4.4掌握本单位生产工艺和污染防治设施的基本情况。
第10篇 环境监测管理
1 适用范围
适用于公司内生产中外排污染物及环境保护设施运行效果的日常监测。
2 职责
2.1 质检中心环境监测组负责外排污染物及厂区环境大气的监测。
2.2 安全环保部负责环境监测的日常监管。
3 环境监测管理
3.1 质检中心环境监测组要严格按照环境监测内容表对公司各车间单位外排污染物进行例行监测，监测率要达到100%。
3.2 环境监测组要对监测数据进行汇总和统计，建立环境监测原始记录台帐和监测报表，记录要规范、齐全、正确、准时。
3.3 质检中心环境监测组要在每周五下午将监测周报报安全环保部，每月月初1个工作日内将上月监测月报报安全环保部。监测到的异常结果需及时上报安全环保部。
3.4 质检中心上报监测数据须经核对及监测复核人审查签字，加盖环境监测公章方可报出。
3.5 环境监测组业务工作受安全环保部的指导，并受其监督。
3.6 安全环保部根据质检中心上报监测报表建立相应环境监测原始记录台账，并负责依据上级部门要求上报相关报表。
附：监测内容表。
记录
《废气污染源监测报表》
《厂区环境大气监测月报》
《污水处理场监测报表》
《厂区废水排放监测周报》
《总排口废水监测报表》
附：监测内容表
一、废水监测
| 监测 点 | 监测项目 | 监控指标 | 监测频率 | |
| 公司总排污口 | ph | 6～9 | 1次/工作日 | |
| 色度 | 80倍 | 1次/工作日 | ||
| codcr | 75mg/l | 1次/工作日 | ||
| 苯胺类 | 2.0 mg/l | 1次/工作日 | ||
| 氨氮 | 20 mg/l | 1次/工作日 | ||
| ss | 150 mg/l | 1次/周 | ||
| 石油类 | 10 mg/l | 1次/周 | ||
| 硝基苯类 | 3.0 mg/l | 1次/周 | ||
| 挥发酚 | 0.5 mg/l | 1次/周 | ||
| 氰化物 | 0.5 mg/l | 1次/周 | ||
| 水汽 | 锅炉循环水 | ph | 6～9 | 1次/工作日 |
| 水处理中和池 | ph | 6～9 | 1次/工作日 | |
二、废气监测
| 监测 点 | 监测 项 目 | 监测 频 率 |
| 水汽锅炉烟气 | so2、nox、烟尘、黑度 | 1次/月 |
| 造气炉烟气 | so2、黑度 | 1次/月 |
| 光气尾气 | 光气 | 1次/月 |
三、厂区环境大气监测
| 监测 点 | 监测 项 目 | 监 测 频 率 |
| 办公楼西北路口 | co、cocl2、so2、tsp、cl2 | 1次/月，每次 不少于45分钟 |
| 锅炉房西南路口 | co、cocl2、so2、tsp、cl2 | |
| 造气炉东南路口 | co、cocl2、so2、tsp、cl2 | |
| 消防队西北路口 | co、cocl2、so2、tsp、cl2 |
四、污水处理场废水监测
| 监测点 | 监测项目 | 监控指标 | 监测频率 |
| 污水处理场排污口 | ph | 6～9 | 1次/日 |
| 色度 | 80倍 | 1次/日 | |
| 氨氮 | 30 mg/l | 1次/日 | |
| codcr | 100mg/l | 1次/日 | |
| 苯胺类 | 2.0 mg/l | 1次/日 |
注：以上监控指标为最高允许排放限值（ph除外）。
第11篇 小区环境卫生管理公约-7
小区环境卫生管理公约(七)
为保持本小区干净、整洁,使住户享有优雅舒适的生活环境,特制定本公约。
一、小区实行垃圾分类丢弃管理,各住户倒垃圾时应按规定分类装袋,并于规定时间内将垃圾袋放到设置的垃圾桶内。
二、不准乱倒垃圾、污水、杂物,不准随地吐痰和大小便。
三、公共场所不准乱涂画、乱张贴、乱搭挂(如广告、标语、传单等),违者必须限期清理现场、复原。
四、饲养宠物的住户应妥善管理好自己的宠物,不得让宠物大声嚎叫、伤及他人,不得让宠物在公共场所大小便。
五、严禁践踏、占用绿地,损坏、涂改建筑小品。
六、不准随意移动垃圾桶的摆放位置。住户淋花、晾晒拖把时应注意不要将水滴到楼下。
七、住户在装修过程中勿将装修垃圾及废物弃于走廊及公共区域,不得与生活垃圾混淆,要保持环境清洁,做到日产日清。
八、保持小区安静,不得在公众休息时间(12:00~14:00,20:00~8:00)制造噪音影响他人休息。
第12篇 环境保护巡查管理
1.任务与要求
1.1保护检查是搞好环境保护的重要手段，其基本任务是：发现问题，督促整改，监督各种环保规章制度的实施，制止违章操作。
1.2环保检查应贯彻领导和群众相结合的原则。在集团公司和下属单位各级经常检查的基础上，每年还应进行阶段性检查。
1.3环保检查必须有明确的目的、要求和具体计划，并制定检查方案。
1.4检查单位和人员有权要求被检查单位汇报环保污染治理情况以及提供相关资料。有权调查、询问及召开各类座谈会，有权制止违章指挥和违章作业的行为。对重大隐患问题有权提出限期整改的要求，并向上级汇报。
1.5个单位必须建立由领导同志负责和有关人员参加的环保检查组织，做到边检查边整改，及时总结推进先进经验。
1.6开展环保检查，目的是维护环保法律法规的严肃性和权威性，推进集团公司环保制度的贯彻和设施，促进各级领导干部和主管部门、广大环保管理人员积极主动的进行污染监督防治工作。
2.形式与内容
2.1环保检查以自查和抽查相结合，全面检查与个别督查相结合。
2.2检查内容概括为以下几个方面：
2.2.1环保规章制度执行情况。
2.2.2环保监测规范执行情况。
2.2.3各排污口规范整治情况。
2.2.4落实环保法律法规，加强内部环境治理情况。
2.2.5新、改、扩建项目执行环境影响评价和“三同时”制度情况。
2.2.6限期治理单位完成任务情况。
2.2.7污染防治设施运行情况。
3.检查整改
3.1各有关单位对检查出来的问题要认真研究，及时解决。
3.2对无故拖延整改者，要追究责任。
第13篇 施工环境管理体系:ci管理
ci 管理
a) 按ci形象标准对施工现场进行统筹设计和规划,以确保文明工地的实现。
对现有围墙按本单位ci 手册要求进行统一粉刷,做到牢固、美观、封闭完整的要求。围墙及大门统一粉刷。
b) 施工现场大门门扇为双开,完全封闭式,且开启自如,车辆出入时打开,不用时关闭。
c) 为美化环境,在办公区和围墙边进行绿化。
d) 在主要大门口明显处设置标牌,标牌写明工程名称、建筑面积、建设单位、设计单位、施工单位、工地负责人,开工日期、竣工日期等内容,字迹书写规范、美观,并经常保持整洁完好。
e) 管理人员工作时间应穿着本单位统一制服;操作工人着装整齐统一。
第14篇 建筑公司环境管理评审控制程序
建筑集团公司环境管理程序文件
程序文件名称:管理评审控制程序
1.目的
对集团公司管理体系进行评审,确保体系持续的适宜(适用)性、充分性和有效性。
2.适用范围
适用于集团公司管理体系的评审工作,包括对方针、目标(指标)的评审。
3.职责
3.1 最高管理者对评审工作负领导责任。
3.2管理者代表协助最高管理者搞好管理评审工作,并负责向其报告管理体系的运行情况。
3.3企管部负责管理评审的准备工作,收集并提供管理评审所需的资料,负责对改进措施的实施情况进行跟踪和验证。
3.4各单位负责提供本单位与评审有关的资料,参加评审会议,并负责落实评审提出的决议或改进措施。
4.控制程序
4.1评审时间
管理评审时间间隔不超过一年,一般在内审之后进行。但遇特殊情况时,可由最高管理者决定增加评审次数(例如公司的组织机构发生重大改变,连续出现重大质量、环境事故或相关方投诉等情况时)。
4.2评审准备
4.2.1根据管理体系运行情况,由企管部编制《管理评审会议通知》,报最高管理者批准后,提前一周下发至参加评审会议的所有人员。
4.2.2根据《管理评审会议通知》的要求,各单位按4.2.3评审输入的内容准备评审会议的有关资料。
4.2.3评审输入内容
序号 输入内容 责任部门
1管理体系运行情况报告管理者代表
2a.工程项目质量状况的综合分析和质量方针、目标实施情况报告;
b.施工现场环境目标、指标、方案实施情况报告;
c.施工现场纠正和预防措施实施情况报告;
d..顾客对公司质量管理体系的反馈信息。工 程 部
3相关方对公司环境管理体系关注的问题经 营 部
4集团公司办公区域环境目标、指标、方案实施情况报告行政部
5a.管理评审改进措施实施情况报告;
b.管理体系要素的分配变更及相应文件修改的信息。企 管 部
6本单位管理体系运行自查情况况报告和对公司管理体系运行的意见和建议各部门分公司
4.3 评审会议
4.3.1 最高管理者主持管理评审会议。
4.3.2参加管理评审会议的人员按本程序4.2.2条款要求的内容进行汇报,并对以下内容进行评审:
a.有无质量、环境问题,如何攻克和解决;
b.组织机构、人员安排等是否进行变动;
c.方针、目标(指标)是否适宜;
d.管理体系是否适宜(适用);
e.各单位提出的意见和建议。
4.3.3企管部做好会议记录。
4.3.4评审结论
最高管理者对4.3.2中涉及的管理评审内容作出结论,并对评审后改进体系的活动提出明确要求(包括体系及其过程有效性的改进、与顾客要求有关的产品的改进,与相关方要求有关的环境的改进、资源要求等)。
4.4评审报告
由企管部对管理评审的内容进行整理,将会议决议形成《管理评审报告》。
4.5评审后的改进工作
4.5.1各单位根据《管理评审报告》,结合本单位实际制定相应的改进措施,填写《改进措施表》(ems/14-1)并组织实施。完成后将实施结果报企管部。
4.5.2 企管部负责对改进措施的实施结果进行跟踪验证。
4.6企管部按《记录控制程序》的要求保存管理评审记录。
5.相关文件
w*/emsc/a-2001《环境管理手册》
w*/ems/c*/a/12-2001《记录控制程序》
6.标准表格
ems/14-1 《 改进措施表》
第15篇 施工环境管理体系:车辆交通管理
车辆交通管理
由于现场施工单位较多,为保证现场的施工秩序,总包将对进出现场的车辆进行管理,具体方法如下:
1、大型车辆
大型车辆是指5t 以上的载重汽车、轮胎或履带式吊车等大型施工机械。要求各分包商必须提前一天向总包提出申请,注明车辆型号、牌照号码、进场日期及时间,经总包签字批准后在车辆到达现场大门入口处由分包商凭车辆进出批准单放行,车辆离开现场时,分包商向门卫出具签字的放行单后,门卫才能允许车辆离开,放行单由总包保存。
2、小型车辆
各分包商的小型车辆进入现场实行登记制度。车辆进场时在门卫处登记所属分包商本单位名称、车牌号、进场时间、大约停留时间后,方可进入现场。
由于现场的特殊地理位置,在混凝土浇注等车辆进出现场密集时间段派专人加强对现场大门口的交通疏导。减少对周围居民和过往车辆造成的不利影响。严禁由于施工车辆造成现场周边交通拥堵现象的发生。严禁施工车辆随意停占道路现象的发生。
混凝土浇注期间充分考虑到交通高峰时段对施工的影响,周密制定计划,浇筑砼应避开交通高峰时段;在浇筑大体积砼前,应制订周密的组织计划,尽量安排在周末进行。
第16篇 x住宅小区环境保洁管理运作程序
1.目的
保证小区环境洁净,给住户干净的生活环境。
2.适用范围
小区内公共环境的清洁卫生。
3.定义无。
4.责任
4.1保洁员按各自岗位工作程序具体实施日常清洁保洁工作。
4.2主管或组长负责对清洁工作进行指导、巡查。
5.作业流程图无
6.作业规范
6.1 地面清洁
6.1.1每日早上7:00上班时用山枝扫把清扫车场地面一遍,将垃圾收起放入垃圾箱或垃圾袋内,对于有沙土之处应用小扫把认真清扫,确保地面无明显沙土。
6.1.2 每天对地面保洁(含绿地上的大张落叶、木条、纸屑、果皮等杂物),及时清扫地面纸屑、果皮、烟头、积水等,使地面保持干净、无杂物、无积水。
6.1.3 每日清理沙井、雨水槽内杂物,确保其内无杂物。
6.1.4每两日对车场内挡车器、送风口、垃圾桶、防火门、汽车道闸等设施清洁一遍,将毛巾放入兑有清洁剂的水中搓洗拧干,对汽车道闸以及防火门等进行擦抹直至干净无污迹。
6.2垃圾收集存放点
6.2.1每日早上7:30-8:30将垃圾箱的垃圾收集、清运到垃圾存放点。
6.2.2倾倒垃圾后,用水龙头将桶冲洗干净,将垃圾袋洗净套上。
6.2.3用水清洁站内外墙壁及地面。
6.2.4每月对垃圾存放点消杀两次。
6.3楼层清洁
6.3.1每日将楼层垃圾清运后,对大堂进行拖洗,将拖把放入兑有洗洁剂的水中涮洗、拧干,拖洗地面数次,直到干净为止。
6.3.2每日对公共设施用干净毛巾进行擦抹.
6.3.3每日对楼层及天面进行保洁,清理纸张、烟头等杂物。
6.3.4每日将墙面上设施和防火门用洗净的毛巾彻底擦洗一遍.
6.4行政办公区及文娱场所的清洁
6.4.1每日负责清扫、清除垃圾,拖洗地面。
6.4.2每日擦洗办公台面、文件柜和门窗。
6.4.3对文娱活动场所人员出入频繁处,应不间断地进行走动保洁.
6.4.4 及时对各楼层内烟灰筒进行清洁,保持清净。
6.5 电梯清洁(目前无该项的管理,但今后对外拓展仍将需要)。
6.5.1每日对电梯内不锈钢进行清洁处理,保持洁净。
6.5.2及时对各层电梯厅门不锈钢面进行清洁处理,保持光洁明亮。
6.6环境消杀
6.6.1外委的环境消杀工作由合格的分包方具体负责实施,主管或组长进行监督。
6.6.2无需外委的消杀工作在需要时进行,由主管或组长组织实施。
6.7洗手间的清洁
6.7.1早上、下午上班前,对洗手间清洁一遍。
6.7.2将洁厕灵少诜涂于污迹处,用地刷刷净,再用拖把拖干。
6.7.3用清洁毛巾擦净墙壁表面。
6.7.4如发现洗手盆有水锈,应使用酸性清洁剂清理干净。
6.7.5清洁标准要求达到眼看地面、墙壁干净,便器洁净,室内无异味。
6.7.6使用化学清洁剂时应特别留意,避免损坏地面及设备。
6.8不锈钢设施的清洁
6.8.1先用兑有清洁剂(对不锈钢无损坏)的清水抹不锈钢表面。
6.8.2用干毛巾抹净不锈钢表面的水珠。
6.8.3置少许不锈钢清洁剂原液于毛巾上,对不锈钢表面进行均匀、全面的拭抹。
6.8.4清洁标准要求达到不锈钢表面无污迹、灰尘。
6.8.5 清洁电梯厅门内外不锈钢表面时应防止厅门开关造成的意外,上不锈钢清洁剂时应适量。
6.9玻璃门(幕墙)的清洁
6.9.1用玻璃刮刀铲除玻璃(幕墙)上的污迹。
6.9.2将毛巾放入竞仍清洁剂的清水中,保留毛巾中水分少许,对玻璃(幕墙)进行清洗,擦拭时用力要均匀。
6.9.3清洗完毕后,用玻璃刮刀均匀刮除玻璃上的水分,并同时用毛巾抹干净刀上的水分。
6.9.4当刮干净玻璃(幕墙)上的水分后,再用干毛巾将玻璃(幕墙)边角上的水抹干。
6.9.5在刮镀膜玻璃时注意操作,防止刮刀刮花玻璃。
6.10仿石地砖的清洁
6.10.1日常清洁每日数次,要求做到无垃圾。
6.10.2 对污染较重部位可以用稀释的盐酸清洗,操作时注意防止盐酸腐蚀金属设施。
6.10.3每半月全面清洗一次地面,清洗时应避开人员流动高峰期。
6.11垃圾存放点的清洁
6.11.1将垃圾桶内的垃圾倒入站内垃圾桶,并清扫掉在地面的垃圾。
6.11.2每日刷洗存放点内地面和墙壁以及存放点外的地面。
6.11.3每月对垃圾存放点及周围环境进行两次消杀。
6.12消杀
6.12.1无需外委的消杀工作,由各绿化保洁部自行组织人员进行消杀。
6.12.2使用适当的消杀药剂按规定比例配制水溶液。
6.12.3用喷洒设备将配制好的溶液适度喷洒在消杀地点。
6.12.4喷洒时注意做好防护措施,尽量在顺风处喷洒,同时减少与行人的直接接触。
6.12.5根据需要可以增加喷洒次数。
7. 相关(参考)文件和记录
无
