第1篇 物业安全员培训制度
公司根据工作实际或员工的职业生涯发展的需要,鼓励和引导员工参加各类培训和学习,以促进员工工作绩效的提高和职业生涯的理想的实现。
公司培训内容的设置,以适合公司的发展、岗位需求、专业对口及适合员工发展为原则,公司一般分以下内容:
1.入职培训:指新入职的员工在试用期内必须接受的培训,包括公司(人力资源部)集中安排的培训和各部门安排的专业培训。
2. 任职能力培训:指公司为提什员工任职能力或晋升职务准备,提高工作效率以及扩展(更新)员工知识面所组织的各项培训。
3. 专业技能/资格知识的培训:员工因工作需要及国家行业规定必须持证上岗而参加的培训,(上岗证、专业证书的年审、审证培训)。
4. 业余进修培训:公司鼓励员工利用业余时间自费参加有利于提高岗位技能、管理能力的培训,(学历类、技能类、职称类培训)注:凡获公司资助在外培训和学习的,员工应与公司签订相关协定,并在培训学习完成后履行协议中的有关承诺。
第2篇 学校园区物业维修安全运行管理制度
1.根据劳动门有关规定，组织对电工等特殊工种人员进行技术培训并考核，做到持有操作证的才能上岗。
2.根据劳动安全规程，制定各种维修操作规程和安全检查制度。
3.加强劳动安全教育，在进行有危险的作业时值班负责人应亲自到场。
4.对变配电，供热锅炉，电梯必须进行年度检查。
5.对配电柜，锅炉的压力表，保险阀等必须定期报送有关单位进行校验。
6.重要机房如配电室，电梯机房应设警示牌，严禁非工作人员入内。
7.水箱，机房，配电柜均应上锁，钥匙由专人保管。
8.应对员工进行急救和消防知识的教育和考核。
9.建立事故处理制度。
10.对外来施工人员，必须进行安全教育，并签定安全协议书。应在施工中进行检查监督，避免事故发生。
11.避雷装置必须在雨季前进行测试检查，对锈蚀部分要敲铲上漆。
第3篇 花城物业小区安全部信息汇报制度
花城小区安全部信息汇报制度
一、目的
为了确保__花城 工作信息的及时有效传递,特制定此制度。
二.范围
适用__花城物业服务中心.
三、方法与过程控制
3.1 各岗位在履行自己岗位职责的过程中,必须把履行职责情况向班长汇报。
3.2 各当值人员在值期间接到业主的投诉、建议,遇到装修纠纷、各种突发事件或紧急情况在妥善处理的同时,在第一时间应向班长、控制中心汇报,中心须做好记录及时反馈给相关负责人进行处理。
3.3 安全班长在接到班员的求援信息时需在第一时间(不超过3分钟)赶到现场进行处理并做好相关记录,同时在第一时间把事情经过和处理结果反馈给中心,中心向主办或主管汇报。
3.4安全班长(白天)在当值期间若遇到处理不了的各类事件,应在第一时间向安全主办或主管汇报。
3.5安全班长在夜间当值期间若遇到处理不了的各类事件,应在第一时间向夜间值班主办或主管汇报;夜间值班主办在接到信息后应在第一时间赶到现场进行处理并做好相关记录,同时在第一时间把事情经过和处理结果向主管汇报。
3.6安全主办在当值期间若遇到处理不了的各类事件,应在第一时间向主管汇报。
3. 7安全主办对所有自己的岗位发出的求援信息应第一时间赶到现场进行处理,同时向安全主管汇报处理结果。
3. 8安全主办对安全部所发生的各类事件根据情况,按公司要求需向经理汇报的必须在第一时间向经理汇报。
3.9物业服务中心下班后小区的物资搬运手续由班长办理并向安全主办汇报,安全主办必须及时赶到现场确认并经中心核实后方可放行。
3.10物资搬运放行手续和陌生人的盘问需上报中心给予核对后才能放行。
3.11物资搬运放行具体流程为:前台办理--知会中心--通知现场岗位跟踪知会进出口岗核实--收回《物资搬运放行条》--岗位放行--回复中心--回复前台。
3.12安全部各岗位必须严格履行岗位职责,严格执行逐级汇报制度。
第4篇 某医院项目物业 制度
医院项目物业 制度
1.0目的
贯彻安全生产方针,搞好劳动保护,使员工按照安全生产的要求从事生产活动,维护医院物业安全。
2.0适用范围
适用于__医院管理处的安全生产管理。
3.0职责
3.1部门主管(负责人)负责部门安全生产工作的落实、培训及综合安全检查。
3.2管理处主管负责审核各部门安全生产培训计划及整体安全检查。
4.0管理规定
4.1安全作业
4.1.1管理处各部门员工在工作时,严格按各部门制定的操作规程作业。
4.1.2值班人员负责每日安全工作的落实监督。
4.1.3部门负责人负责本部门安全工作的监督,整改及知识培训,不定时进行检查。
4.1.4员工在工作中,发现不安全因素,应立即停止作业,并及时将情况上报部门主管,在不安全因素未得到彻底排除前,严禁作业。
4.2消防安全
4.2.1所有员工严格执行消防法律法规和各项制度,保安部负责监督检查,发现异常情况及时上报管理处。
4.2.2保证各种消防设备设施完好,禁止用作其他用途。
4.2.3在工作中涉及到需要使用消防系统的情况,应先通知保安部,由保安部请示管理处,提出正确处理方法。
4.2.4保安部在检查中发现消防设备设施有破损或故障,根据不同情况上报管理处,管理处通知医院保卫科及时配换处理。
4.3治安安全
4.3.1保安部全面负责医院内治安状况和维持良好的治安环境,发现异常情况及时处理,并上报管理处。
4.3.2管理处其他员工发现本物业管理区域内违法犯罪情况,立即上报管理处,管理处按《应急处理规程》处理。
4.4人身安全
4.4.1各部门员工发现有危及人身安全的情况,要及时上报管理处,并设置危险标志。
4.4.2工作时要换工作服,扣好衣扣,脱下手表、钥匙等易导电金属,要穿胶底安全鞋或干布鞋。
4.4.3维修任何电气设备时,一般不带电作业,注意切断相应的电源开关,挂上警告牌。修理完毕后,通电前应先检查一下线路,有无其他人在工作,确认无误后方可合上开关。
4.4.4高空作业(离地面2米以上)时,要戴安全帽和安全带,以防失足或触电坠落,同时注意携带的工具、器材,勿失手落下,以免伤人和损坏设备。
4.5车辆安全
4.5.1保安部负责所有进出车辆及停车场的检查、指挥、登记。
4.5.2保安部当值人员严格执行车辆管理的各项制度,确保交通、人身安全。
4.5.3对违规停放、驾驶车辆的人员,保安部立即制止、纠正,根据不同情况上报管理处。
4.6设备安全(此部分由医院维修班负责)
4.6.1切实做好设备的维修保养,保持设备绝缘良好及接地保护装置完好。并经常监测,如遇绝缘损坏时应及时处理,使之符合安全要求,防止事故扩大。
4.6.2进行机械设备方面的维修工作时,要注意切断动力电源,停止运行部件,挂上警示牌。确认无误方可进行工作。
4.6.3检修或检查有带电容器的电气装置或高压设备时,应将电容器充分放电,必要时可短接后进行工作。
4.7遇到突发应急事件按《应急工作规程》处理,由管理处写出《突发事件报告》保存、归档。
5.0相关文件
5.1《应急工作规程》wi03-27-01
6.0记录
6.1《突发事件报告》qr/gr-022
第5篇 z物业防雷 制度
物业防雷 制度
1、工程部(设备设施主管部门)应于每年雷雨季节前(一般为4月份)请当地防雷装置检测所(如:陕西省气象局西安市防雷装置检测所)对物业管辖区域内房屋的防雷装置检测一次;如为易燃易爆场所,对其防雷电装置每半年检测一次。对测量不合格项,由工程部组织专业人员进行维修整改。
2、大雷雨后,要再次对系统进行检查,察看是否因引雷击而导致某些连接点的松脱和断开。接闪器与引下线和接地体的连接必须牢固可靠,接地电阻值应符合规定要求,一般不大于10欧姆;对大于10欧姆的部位,要查找原因,重新焊接或另外增设接地体,保证防雷设施良好运行。
3、检查如发现引下线受到严重腐蚀、其腐蚀程度占截面积的30%以上则应及时更换;发现接头松动要立即紧固。
4、当雷击引起火灾、爆炸和人员伤亡、建筑物或建筑物内的设备损坏时,应及时通知防雷电装置检测机构派人到现场勘察,查找原因,采取补救措施。
第6篇 物业安全员内务管理作业程序制度
物业安全员内务管理作业程序
1.0 目的
规范安全处,消防管理中心员工内务管理,确保员工具有良好的作息环境.
2.0 适用范围
适用于物业部全体安全员,消防员工内务管理.
3.0 职责
3.1 安全处,消防管理中心主管/班组长负责督促检查员工的内务生活.
3.2 宿舍管理员负责员工宿舍的管理.
4.0 程序要点
4.1 内务检查
4.1.1安全处,消防管理中心主管视情况安排每月至少一次内务管理检查:
a)检查时由两部门主管联合进行;
b)检查时如发现有违反内务管理的现象及行为,应立即进行处理;
c)将检查情况记录存档,作为员工绩效考评的依据之一 .
4.1.2 安全处,消防管理中心班组长对本班次的员工内务卫生进行检查:
a)班前检查个人卫生是否符合公司有关规定;
b)班后检查员工是否按时作息等;
c)将检查结果记录在《安全员,消防工作日记》上.
4.1.3 宿舍管理员每天不定期地巡视宿舍内务情况:
a)及时制止违反内务管理的行为;
b)将巡视情况记录在工作记录本上;
c)对于一些不服从管理的员工,应记录并向相应的部门主管反映.
4.2 环境卫生标准
4.2.1 宿舍地面干净,无痰迹,果皮,纸 ,烟头等垃圾.
4.2.2 床铺干净整齐,被子折叠放好,床面上无杂物和乱堆放的物品,床单,被褥干净无味,鞋于床下摆放,干净无异味.
4.2.3 帽子,皮带,口杯,水桶等物品均按指定位置摆放,衣服均在晾衣区域晾晒.
4.2.4 墙面,门窗,和其他区域无乱写,乱画,乱刻,乱张贴,乱悬挂现象.
4.2.5 宿舍内每月进行灭蚊蝇.蟑螂工作,宿舍内害虫少,冲凉房和洗手间及时冲洗 ,没有污垢,杂物 和臭气.
4.2.6 室内无易燃,易爆,剧毒及其他危险物品.
4.3 作息标准
4.3.1 按规定时间起床,每晚零点前所有非当班员工必须熄就寝,中班人员可以延长至凌晨1:30分前熄灯就寝.
4.3.2 宿舍电视房的开放时间为上午9:00时-晚上23:00时.
4.3.3宿舍管理员按规定时间准时开关电视房门,凡遇不遵守作息制度的员工应给予记录并上交其部门负责人处理.
4.3.4 严格执行外出请销假制度:
a)安全处安全员在上班时间内生病或特殊情况需请假时,请假时间在6小时以内向班组长请示;2天内由主管批准;3天以上需主管经理批准方可外出;
b)消防管理中心消防员外出请假(含上班和休息)时间在6小时以内向班组长请示;2天以内由主管批准;3天以上需主管经理批准方可外出.
4.3.5休息(假)期间,如发生情况,一经召唤,立即返回公司,听候调遣.
4.4 宿舍管理制度
4.4.1爱护宿舍内公共设施,设备和公共财物,不随意损坏或占为已用,保持公物的完好.
4.4.2 不私接电源,不存放危险和色情物品,不在宿舍内私设_,舞会,聚众喝酒,赌博.
4.4.3未经许可不带外人进入宿舍,不留外人在宿舍住宿.
4.4.4保持室内安静,不在室内大声喧哗,,打麻将, 不影响其他人员休息.
4.4.5轮流值日的值日生应认真 清扫责任区的环境卫生,认真履行卫生监督职责.
4.4.6节约用水,用电,随手关灯,关水.
4.4.7不随意动用他人物品,不私自调换房间,床位或占用空床位.
4.4.8妥善保管个人物品,自行车按规定停放在指定的位置.
4.4.9洁身自好,不传播庸俗,色情物品,画册.影碟等 .
5.0 记录
6.0相关支持文件
6.1 《员工宿舍管理作业规程》
6.2《安全处、消防管理中心员工绩效考评实施标准作业规程》
第7篇 大厦物业部防火安全制度
大厦物业部防火安全制度
(三) 1.物业部防火安全制度a、办公室内严禁吸烟b、严禁动用明火,因工作需要,应到保安部开据《动火证》,在指定的时间、区域内动火,并做好防火安全措施。
c、办公室不得存放受压容器、易燃、易爆危险品,存放的报纸、书刊、纸张、资料要及时整理,不得乱放。
d、发现异常气味,如烘烤塑料、焦糊等气味,立即报保安部和工程部,并认真查找气味的来源。
e、掌握本区域内消防设施、器材的存放位置,使用方法,经常检查维护,保证其清洁并处于正常状态,非火情时,不得挪用消防器材。
f、不准以任何理由堵塞、占用紧急疏散通道、锁死紧急疏散门。
g、熟知大厦报警、灭火、疏散程序和疏散通道。
h、发现火情时,沉着、冷静、及时报警、积极扑救,并协助保护火灾现场。
i、发现未熄灭的烟头、火柴等,要及时将其熄灭,再倒入垃圾桶内。
j、发现办公室内的电器设备有不安全因素,如:短路、打火、漏电、超负荷等问题,应及时报告保安部和工程部。
k、发现客户将易燃、易爆、枪支弹药、化学毒剂、放射性物品等带入公寓或房间,要及时劝阻,并报保安部。
l、提高警惕,注意有无异常气味,楼层内有无易燃物及堵塞通道的物品,有无醉酒客户,一经发现立即通知上级。
m、注意客户有无未按规定增添或使用电器及电热设备,如有发现应及时劝阻并报保安部。
n、接到报警后,应迅速查明报警的准确位置,配合保安人员确认报警原因。
2. 物业部库房防火注意事项a、库房严禁吸烟。
b、库房内严禁动用明火。
因工作需要,应到保卫部 开据《动火证》,在指定时间、区域内动火。
c、无关人员不准进入库房。
d、门口和通道不准堆放货物,要保持通道的畅通。
e、所有库房内的照明应使用60w以下的日光灯,电器安装应按照要求,不得有临时线,不准超负荷用电。
f、物业部要经常对照明用具、电源线路进行检查,发现问题及时报工程部维修。
g、离开库房时要进行安全检查,拔掉电器插头, 电源,锁好门后方可离开。
h、熟知防火常识,学会使用各种灭火器材,做到平时能防、遇火能救,确保安全。
i、库房内必须贴出明显的防火安全标志。
j、发现异常气味,如烘烤塑料、焦糊等气味,立即报保安部和工程部,并认真查找气味来源。
k、掌握本区域内消防设施、器材的存放位置、使用方法。
经常检查维护,保证清洁并处于正常状态,严禁挪用消防器材。
第8篇 物业工程部安全防火制度5
物业工程部安全防火制度(五)
1.0目的
加强安全防火意识并规范其行为
2.0适用范围
lh花园小区物业工程管理所有工作环节
3.0管理内容
3.1全体物业工程人员必须加强安全防范意识,自觉遵守执行《安全法规》。
3.2全体物业工程人员都是义务消防员,必须自觉遵守执行《中华人民共和国消防法》。
3.3未经物业工程部主管批准,外来人员(参观,访问,施工)禁止进入中央控制室、配电室、电梯机房等工作要地。经批准进入人员必须控制在规定的时间及范围之内。
3.4各专业负责人必须每两个月对所属范围进行安全检查并在《定期安全检查》表上如实记录,发现不安全因素及时发出《安全整改意见》责成其进行整改。
3.5工程助理、各专业负责人在安排工作时必须根据工作性质和内容制定切实的安全作业防范措施。
3.6各重要房间钥匙不得随意配置,机房、工作房及工具间无人时,门窗必须锁好,无关人员不得借用钥匙。
3.7重要的工具,材料要专人保管,领用时作好登记。
3.8在指定地点吸烟,烟灰,烟蒂要丢进烟缸。
3.9维修工作中使用易燃材料时应由专人负责管理,并采取相应的防火灭火措施。
3.10在配电房,电梯机房动火作业时,必须办《动火申请》后方可进行施工,施工前排除易燃物品,施工后认真检查,确认无火种后方可离开作业场所。
3.11任何人员都不得随意挪动消防设施,发现消防设施损坏或跑、冒、滴、漏应及时报告部门主管或经理。
3.12所有物业工程人员须加强消防、防火意识,一旦发现火情必须及时报告,并采取正确灭火措施扑灭火灾。
4.0相关记录
4.1《动火申请》
4.2《定期安全检查表》
4.3《安全整改意见》
5.0 附录
5.1《安全法规》
5.2《中华人民共和国消防法》
编写:zz审批:zz
第9篇 医院物业安全检查制度
1．0目的
通过对安全工作进行检查，确保安全生产，保证医院内各工作环境及设备设
施的安全。
2．0适用范围
适用于__医学院__医院的综合安全检查。
3．0职责
3．1保安部副领班负责部门的每日安全检查。
3．2各部门主管（负责人）负责对本部门的安全周检查。
3．3管理处主管负责组织各部门负责人对医院进行全面的安全月度检查。
4．0工作制度
4．1安全检查。
4．1．1日检：各部门日检负责人严格按照《 制度》进行检查，保证员工按安全操作规程操作，检查中发现安全事故隐患，要立即进行整改。
a．保安部：由主管或领班负责，填写《保安部工作记事表》。
b．清洁部：由领班负责，填写《清洁部工作记录表》。
4．1．2周检：各部门负责人组织进行安全周检，及时发现安全隐患，堵绝安全漏洞，并在各相关记录上做好详细记录。
4．1．3月检：由管理处主管组织各部门负责人组成安全工作小组，按照《 制度》对医院进行全面的安全检查，发现安全事故隐患要及时督令相关部门进行整改。检查时间为每月最后一个星期的任意一天，检查完毕填写《安全检查整改计划表》。
4．2综合安全检查项目及范围（涉及工程方面由医院维修部门负责）
4．2．1高压配电
a．运行技术参数（电压、电流、温度、声音）记录是否完整清晰。
b．仪表、指示灯是否正常，单线系统图与实际是否相符。
c．直流屏的隔镍电池液位、开关是否正常，电池引线有无氧化腐蚀。
d．高压工具摆放是否正确、整齐、干净，是否过有效期。
e．运行环境是否良好，电柜、地面、绝缘地板是否干净，防鼠网、门闸、铁门是否完好，室内是否有杂物，灯光是否正常。
4．2．2低压配电
a．运行技术参数（电压、电流、功率因数、温度、声音）是否正常，记录是否完整清晰。
b．仪表、指示灯是否正常，单线系统图与实际运行方式是否相符。
c．运行环境是否良好，电柜、地面、绝缘地板是否干净，电柜标签是否清晰。
4．2．3变压器
a．运行参数（温度、声音）是否正常，记录是否完整、清晰。
b．温度显示器是否正常。
c．各防鼠网、铁网是否完好。
d．变压器、母排、地面是否有积尘，室内是否有杂物。灯光是否正常。
4．2．4发电机
a．各电柜仪表、指示灯、开关是否正常，单线系统图与实际开关状态是否相符，电柜门锁是否正常，柜身有无锈迹。
b．发电机组有无漏油、漏水、生锈。
c．压缩机是否能正常起动，管道气瓶有否漏气现象，安全阀、压力表、阀门应正常。
d．运行环境是否良好，排风机是否能正常工作，温度、湿度是否在正常值内，设备外部、机房地面、吸音板是否有浮尘，室内是否有杂物。灯光是否正常。
4．2．5给排水系统
a．各阀门开关是否正常，有无渗漏，各水泵滴漏是否符合有关标准。
b．控制柜磁吸噪声是否过大。
c．各仪表、指示灯、开关是否正常，柜内电线是否整齐、干净。
d．自动抽水功能是否正常，电机起动是否正常，潜水泵是否能正常抽水。
e．运行环境：水泵房内是否有杂物，排水沟是否畅通干净，设备及地面是否干净，地面划线是否清晰，电柜操作通道是否畅通，灯光是否正常。
4．2．6电梯系统
a．轿箱内求救警铃是否正常有效，电梯门安全触发板动作是否有效。
b．选层按钮、外呼梯按钮及显示器是否正常。
c．电梯内照明、通风是否正常。
d．电梯运行是否平稳，平层是否准确。
e．盘车工具应整齐无缺，电源配电柜各开关、磁吸、指示灯、仪表工作是否正常。
f．机房设备、地面是否干净，灯光是否正常，机房内是否有杂物。
4．2．7监控系统
a．监控中心是否正常，测试发现的问题是否已跟进。
b．运行环境是否良好，电柜、地面、墙面是否干净，室内是否有杂物，监控中心空调是否正常，灯光是否正常。
4．2．8车辆及车场
a．车辆是否按位、整齐划一停放。
b．车场设施是否完好，卫生是否整洁。
c．车辆是否存在没有上锁、漏油等安全隐患。
4．2．9人员作业环境
a．高空作业
有无做好高空作业防护与保护的安全措施，高空作业人员操作是否符合安全要求。
b．电工作业
有无按安全操作规程操作，危险部位有无设立警示标志，操作是否符合安全要求。
c．其他作业
凡危及人身安全的其他作业，有无设立警戒标志，有否专人看守作业现场，施工人员是否违反管理规定作业。
4．2．9场地设施环境
a．公共场地、设施环境是否安全，检查公共场地、设施（如走廊、楼道、车场、设备层、天台、窗台、阳台、沙井盖、排水渠、烟道、管井、管道等）是否有危及人身安全，是否完好无损。
b．场地设施有否保养，记录是否齐全。
c．医院危及人身安全的地方有否设置警示标志。
4．3考核与处罚
4．3．1凡检查中发现有安全事故隐患，按每发现一处（或一点）对所属部门直接责任人扣分或警告，并限时整改。
4．3．2管理处检查发现部门对安全检查、安全生产落实不到位，有明显安全事故隐患，对责任部门主管进行处罚，并限时限期整改纠正。
4．3．3部门检查发现员工对安全检查、安全生产落实不到位，未按安全操作规程工
作，对员工进行扣分或警告。
4．3．4对严格执行《 制度》并在检查中无发现安全隐患，或从未发生过安全事故的部门或个人，根据实际可视情给予奖励。
5．0相关文件
5．1《 制度》wi04-27-05
6．0记录
6．1《保安部工作记事表》qr/gr-251
6．2《安全检查整改计划表》qr/27z-003
第10篇 某物业防雷 制度
1、工程部(设备设施主管部门)应于每年雷雨季节前(一般为4月份)请当地防雷装置检测所(如:陕西省气象局西安市防雷装置检测所)对物业管辖区域内房屋的防雷装置检测一次;如为易燃易爆场所,对其防雷电装置每半年检测一次。对测量不合格项,由工程部组织专业人员进行维修整改。
2、大雷雨后,要再次对系统进行检查,察看是否因引雷击而导致某些连接点的松脱和断开。接闪器与引下线和接地体的连接必须牢固可靠,接地电阻值应符合规定要求,一般不大于10欧姆;对大于10欧姆的部位,要查找原因,重新焊接或另外增设接地体,保证防雷设施良好运行。
3、检查如发现引下线受到严重腐蚀、其腐蚀程度占截面积的30%以上则应及时更换;发现接头松动要立即紧固。
4、当雷击引起火灾、爆炸和人员伤亡、建筑物或建筑物内的设备损坏时,应及时通知防雷电装置检测机构派人到现场勘察,查找原因,采取补救措施。
第11篇 物业项目消防安全制度规定
物业项目消防安全制度及规定
根据北京__消防安全工作的要求,为了确保客户、业主、开发商生活中的消防安全,除重点部门要编制具体制度外,都适用于《北京__消防 制度》之规定,本规定__各部门、各级领导及全体员工必须认真贯彻执行,不得违反。
一、火灾的预防及要求
第三十七条 各单位或部门要认真贯彻'谁主管,谁负责'的原则,将消防工作纳入日常管理工作中去,全体员工都要严格执行__消防安全制度,积极参加消防活动,做好防火宣传教育。
第三十八条 熟悉本岗位的环境、设施和安全操作规程,熟悉安全出入口的位置和消防器材、设备摆放的位置及使用方法,并做好保管工作。
第三十九条 熟悉__报警程序,牢记内部消防电话:____。发生火情、火灾时迅速报警,并听从统一指挥。
第四十条 存放易燃易爆等危险物品的地方或仓库,严禁吸烟和动用明火,各类物品码放要符合消防条例有关规定,保持通道的畅通。
第四十一条 各单位或部门需要动用明火,必须到侨乐保卫部申报,办理动火证,提出动火时间、地点、部位及采取的安全措施,批准后方可动火施工。
第四十二条 消防栓、灭火器具、报警装置等一切消防设施不准掩埋、圈占或拆卸,楼梯口、疏散通道、出入口等部位要保持畅通,疏散标志和指示灯保持完好。
第四十三条 不准私自拉接临时电线或安装电气设备,如因工作需要使用的,需经保卫部批准,经电工安装检查,试用后方能投入使用。
第四十四条 每个单位库房内储放的易燃易爆等化学物品,应指定专人负责,制定严格的安全措施,保卫部要经常进行督促和检查落实情况。
第四十五条 售楼处内各通道、配电间等严禁堆积物料和废弃物,严禁焚烧物品。
第四十六条 严禁在非吸烟区吸烟。
第四十七条 下班离岗时要做到电器断电,不留火险隐患。
二、火灾报警程序
第四十八条 员工发现火情应立即通报,报警人员应讲清起火地点、燃烧物质种类、是否有人被围困,火势情况以及是否已采取扑救措施,并通报姓名和部门。接到报警应立即到现场确认,核准火情后:
1、立即通知现场负责人,并要求立即通知各有关部门负责人。
2、立即通报侨乐保卫部经理、消防主任。夜间通报侨乐保卫部带班和侨乐客服部经理,并由项目总经理逐级报告。
3、立即通知工程部和火场附近工作人员切断火场电源、关闭煤气阀门和门窗。
4、立即通知保安队和义务消防队迅速赶赴现场展开扑救及加强安全保卫工作。
5、接到总经理或主管保卫工作的主任下达的在中心防火分区内进行疏散的命令后,立即开通消防报警系统。
6、接到总经理或主管保卫工作的副总经理下达的向消防局'119'报告火警的指令时立即按报警要求报警。
7、如有客人询问情况,应告之客人:'火情正在调查中,如需要采取措施,我们将用电话或紧急广播通知您。'同时提醒客人不要惊慌并关好门窗。
8、消防中心应将报警全过程详细记录。
9
第12篇 物业安全领班工作检查制度
物业安全领班的工作检查制度
1.带领并督促全队搞训练,不断提高素质和业务水平。
2.带领全队参加政治思想学习,和安全员业务知识学习,不断提高思想觉悟和业务素质。
3.督促和检查全队忠于职守热爱本职工作,加强工作责任心。
4.巡视辖区经常定时不定时的通过对讲机跟踪检查当班安全员履行岗位职责情况,督导其工作,协助处理有关情况加强复杂地段事故多发地段的巡逻。
5.领班必须不定时时检查一次各岗位在检查各岗位时领班需记录岗位情况,同时队员也必须在领班记录表上签名.
6.当班领班不得在监控室停留超过20分钟.休息时间在主门岗协助工作.
7.所有夜班员工在0:00以后必须每小时在就近的监控下露脸一次,已被查验!否则视为脱岗!(包括领班)
8.如发现有领班不执行或者打折扣,将按照< <安全员积分考核办法> >处罚.
9.完成上级交代的其他工作任务。
第13篇 某物业项目管理处安全检查制度
为确保本公司的正常经营秩序,达到安全工作的目标。特制定本制度。
一、管理处自检。
1.各管理处所属各岗位,每日下班时进行例行安全检查。
2.管理处所属重点、要害部位、除所在岗位员工每日进行检查外,管理处安全工作负责任人应每日检查。
3.各管理处每周由安全工作负责人负责对本管理处所属各岗位进行安全检查。
二、安全秩序部专职检查。
1.安全员每天对全小区进行三至五次巡视检查。
2.安全秩序部每月对各小区进行一次安全检查。
三、公司级安全大检查。
每年的6月、12月进行由公司安委会组织的全公司安全大检查。
四、不定期检查。
根据上级主管部门的指示要求由安全部门按规定进行检查。
五、要求:
1.检查工作要细致、到位,发现问题及时汇报并按要求及时整改。
2.检查应有详细记录。
六、本制度的下发之日起执行。
第14篇 物业 工作监控程序制度
物业 工作监控程序
1.目的
加强 工作的监控,确保 工作质量。
2.范围
适用于__物业 部内部管理
3.职责
3.1管理处经理负责 工作的全面监控和指导。
3.2安全主管负责 工作的业务指导、检查、考核。
3.3安全班长负责本班组日常业务操作的监督和落实。
4.方法和过程控制
4.1安全班长监控要求
4.1.1带领全班人员进行'班前点名,班后点评'的交接班制度,对本班的工作的状况进行评价,并加以改进措施。
4.1.2上班前对本班所用之设施、设备性能、完好情况进行检查,以保证当班人员的正常使用。
4.1.3当班期间至少对安全班各岗位的质量记录进行一次全面检查,对不合格的质量记录及时进行纠正。
4.1.4监督各岗位对外来人员、物资放行、施工、装修现场的管理力度、方式、方法,确保按规范运作,协助处理疑难问题或突发事件。
4.1.5对夜班期间工作状态进行全面监控,至少每半小时用对讲机呼叫各岗位一次,如有异常,应及时作出处理及报告。
4.1.6对班员当班期间的工作状态、考勤纪律进行监督,并予以记录。
4.1.7控制、监督、教育本班 员在辖区内的外在形象,对违章者应及时予以纠正。
4.1.8对集体、公众活动中 员的参与形象进行控制。
4.1.9控制内务状况,严格执行内务管理规定,对不合格者要求其限期改正,并予以记录。
4.1.10控制每周2-3次的军训、培训质量,根据实际情况向上级汇报并及时改进培训内容及方法。
4.1.11每月考核前,须对各岗位的质量记录进行全面检查,并与月考核挂钩。
4.2 主办监控要求
4.2.1每周对本部门的安全、消防管理情况全面巡查至少两次,并将有关情况予以记录。
4.2.2每周至少进行一次夜间查岗,对夜间 员工作状态、质量记录、装备使用情况进行抽查,并予以记录。
4.2.3每周召开一次安全业务会议,总结上周、安排下周工作,分析安全状况,提出整改意见。
4.2.4检查本部门 制度、工作规程执行情况,发现问题及时处理解决。
4.2.5每周对 员质量记录进行一次全面检查,并予以记录。
4.2.6每季度至少组织一次夜间紧急集合,以保持 员的战斗力。
4.2.7每季度根据辖区治安防范的要求和特点,对巡逻路线、巡逻时间进行一次评估,并将修订的巡逻路线图报部主管审核。
4.3部门主管监控要求
4.3.1每月对本部门的安全、消防管理工作进行一次全面检查,并予以记录,就有关问题提出指导意见。
4.3.2监督安全主办、班长的工作状况,必要时及时调整安全工作业务架构,不断完善监督机制。
4.3.3通过与顾客的沟通或回访,及时掌握 员的职业道德、沟通能力及服务水平,并给予有效的培训和指导。
4.3.5及时检查核实安排工作的落实情况,跟进重大事项的处理结果。
4.3.6每季度对安全巡查工作组织进行评估,确保无治安盲点或隐患。
4.3.7掌握 员的培训情况,关心 员的业余文体生活,及时调解内部矛盾,确保建立一支精诚团结的 员队伍。
4.3.8针对各类突发事件及物业管理要求,制定相应的各类预案机制。
4.4夜间工作监控要求
4.4.1督促 员在夜间加强防范意识,监控 员的夜间工作行为,提高 防范能力。
4.4.2夜间查岗工作是 的一项主要内容,目的在于检查各公司的 员夜间工作状况,保证 工作质量。
4.4.3夜间查岗按照计划制定和人员配置情况分为'a级检查'、'b级检查'和'c级检查'三种,a、b级检查事先必须制定年度检查计划,为保证查岗情况的真实性,须对制定的检查计划设立相应的保密范围。
4.4.3.1'a级检查'系对全公司范围内的检查,计划时间的安排由品质管理部于每年12月31日前制定完成,报总经理审批,由部门主管及以上人员担任查岗人员,计划保密范围至总经理及品质管理部,由品质管理部于计划实施前24小时内将抽查部门通知查岗人员(原则上应与被查岗部门无关),由总经理监督执行。'a级检查'须保证每年至少六次,计划制定填写《夜间检查计划表》。
4.4.3.2'b级检查'是以各部门为单位的内部检查,计划由部门主管于每年12月31日前制定完成,报品质管理部审批,由部门主管及以上人员担任查岗人员,计划保密范围至总经理、品质管理部及部门主管,由部门主管于计划实施前24小时内通知查岗人员,由品质管理部监督执行。'b级检查'每月进行一次,计划制定填写《夜间检查计划表》。
4.4.3.3'c级检查'系无计划不定时的临时性突击检查,通常在特殊情况下进行,由品质管理部或各部门主管临时决定检查范围、查岗人员和查岗时间的组织安排。
4.4.3.4若检查计划在实施过程中因人员变动或其它原因需改变时,由原计划编制部门负责调度、安排。
4.4.3.5品质管理部负责组织安排'a级检查'和'c级检查'。并对检查发现问题的纠正和预防措施情况进行跟进验证。部门主管负责组织安排'b级检查'和'c级检查',对发现的问题实施改善。
4.5查岗必须包括内容
4.5.1 员夜间工作状况:包括精神状态、反应灵敏度、安全意识等。
4.5.2通信设备使用情况:包括各类通讯设备的使用状况,紧急状态下的通讯使用是否具备合理性。
4.5.3 员装备配戴情况:包括 员的应急装备能否于紧急状态下的正常使用。
4.5.4交接班记录:包括检查各类质量记录的填写是否齐全、清晰,格式是否规范,有无乱撕、写、画等现象。
4.6工作状况检查
检查时可根据情况进行紧急集合、应急演习或其他的模式办法,以检测夜间安全工作状况。
4.7检查记录
查岗人员须据实填写《夜间查岗情况登记表》,并由接受检查的当值人员签字确认。查岗人员需将填好的表格于检查后的第一个工作日交还发表部门(人)。
4.8检查结果的处理:
4.8.1品质管理部须对a级检查的结果进行全公司范围的通报,并负责监督有关部门采取纠正和预防措施。
4.8.2各部门主管须对b级检查的结果进行部门内部通报,并监督纠正预防措施的实施情况。检查结果和通报在部门备案保存。
4.8.3由品质管理部组织的c级检查结果处理方式同a级检查,由部门主管组织的c级检查结果处理方式同b级检查。
5.相关质量记录和表格
第15篇 物业消防 制度
为了维护住户的合法权益,保证各住户的生命、财产安全,根据《中华人民共和国消防法》。以下简称《消防法》、《深圳经济特区高层宇管理规定》,以下简称《规定》,确定住户维护的消防安全责任人,其责任如下:
1、 责任履行户的消防安全监督责任,让本户成员认真贯执行《消防法》和《规定》等消防法规及规定,有义务积极与消防主管部门和管理处组织的消防演习及宣传活动。
2、 责任人应经常教育本户成员树立消防意识,正确使用电器、燃气等设施设备。
3、 经常对本户成员进行消防知识以及火灾逃生、自教技能的教育,使成员都能掌握和使用所配备的消防设施和器材。
4、 定期对本户的消防安全实施自行检查,并主动接受消防监督机构和管理处对住宅消防工作的检查。
5、 参与制定紧急状态下的疏散方案,在紧急情况下组织扑救出起火灾和指导安全疏散,火宅发生时应服现场指挥员的统一指挥。
6、 有责任保护火灾事故现场,协助公安消防机关和管理处调查火灾原因。
7、 具有国家规定的有关消防安全责任人所应的权利,义务并承担相应的法律责任。
8、 爱护公共消防设施、器材以及消防安全标志,不得将其挪做他用。
9、 明火作业需报请管理处审批,未经批准作业,将承担一切责任。住户必须按照国力出规定的用途使用,严禁改变本物业及其设施的使用功能和用途。
为保证责任书的有效执行,对因违反上述条款造成火险隐患、火灾的,管理处有权责令整改、追究安全责任人的责任,后果由责任人承担,必要时报请安全消防部门处理。
本责任书自签定之日起生效至该物业单位更换住户之日起生效至该物业单位更换住户之日止。住户需要更换责任应该办理转签消防安全责任书,否则将由原责任人承担一切责任。
本责任书一式二份,分别由住户、物业管理单位各执一份,经责任人签字(盖章)后生效,具有同等法律效力。
责任人(签名):
联 系电话:
年月 日
第16篇 某物业项目安全秩序部奖罚制度
物业项目安全秩序部奖罚制度
安全秩序部安全员在履行职责过程中,应该严格按照各种规章制度执行。为了确保小区的安全不出现问题,使安全员工作落到实处,特制定以下处罚办法。
1.迟到、早退,按公司制度执行。
2.请病、事假的按本公司有关规定办理。
3.安全员必须服从领导,听从指挥,不听从命令及不服从纠正者,记过一次。第三次除名。
4.安全员上岗时必须着统一制服、帽子、胸卡等,不按规定着装者,每次给予警告,月达三次者给予记过处理。
5.当班时,举止不端,大声喧哗,扎堆聊天,污言秽言者记过。
6.当班时,在非吸烟区、客用区吸烟、行走时吸烟者每次扣除月奖金10元。
7.安全员上岗时,不准打私人电话,违者每次扣除5元。
8.不按规定出操、训练者,每次扣罚5-20元。
9.当班时,安全员不按规定站岗、巡逻者每次扣除20元。
10.当班时,做与工作无关的事情每次扣除10元。
11.私拿、挪用小区内物品的,扣除当月奖金,性质严重者除名。
12.当班时睡觉,脱岗未造成后果者每次扣除50元。
13.非工作需要或非当班时间,私自在业主区域或工作部位逗留、游逛者,每次扣除5元。
14.当班时精神萎靡不振、带有醉态者,每次扣除50元。
15.故意损坏公共财物、警用器材、通讯工具等,除照价赔偿外,扣除全月奖金。
奖励:
1.敬语服务,礼貌周到,助人为乐,服务主动热情,受到业主或部门表扬的,给予10-50元的奖励。
2.发现事故隐患、险情及时上报,采取切实可行的措施,保护小区内财产和业主安全免受损失的,给予20-100元的奖励。
3.敢于同不良现象作斗争,揭发举报违法违纪的,给予月工资总额10-100%的奖励。
4.捡拾贵重财物主动交公者,工作业绩突出者,作出重大贡献者,给予月工资总额5%-200%的奖励。
第17篇 大厦物业工程部 制度3
大厦物业工程部 制度(三)
1.工程部员工必须树立安全防范意识,认真执行大厦 制度和设备安全技术规程,协同保安部做好大厦各种机房、设备的治安保卫工作。
2.严格执行《重要机房门禁制度》,未经工程部负责人批准,外来人员不得进入电梯机房,发电机房、配电室、消防泵房、生活水泵房、冷冻主机房、燃气锅炉房、空调机房等各要害部位。经批准进入者,必须办理登记手续,自觉接受检查,严禁携带火种和易燃、易爆物品进入上述要害部位,并由工程部有关人员陪同。
3.工程部各级人员必须严格按照安全技术规程进行设备运行、维修,认真检查所管辖设备安全运行状态及所属机房范围的安全状况,发现不安全因素及时报告限期解决。
4.严格执行《工程部钥匙管理规定》,工程部各机房不得随意配备钥匙。机房钥匙由值班人员专人负责。无人时必须锁好门窗。交接班时钥匙必须一起交接,并作好记录。
5.工程部人员必须在指定地点吸烟,其他一切场所禁止吸烟,并劝阻其他人员在指定场所吸烟。
6.工程维修中需要动用明火时,必须办理《动火许可证》后方可施工,施工前尽量排除易燃、易爆物品,施工过程中加强火源管理,不得违章作业,施工完成后认真检查确认无火种,并清理现场后方可离开。
7.设备维修中需使用易燃材料时,必须采取防范措施,协同保安部一道消除火灾隐患,发现火警应及时报告确保安全。
第18篇 山庄物业 部员工培训制度
山庄 部员工培训制度
1.0目的
树立员工的职业意识和从业热情,明确安管员的职责与任务。
2.0适用范围
zz山庄管家服务中心 部全体员工
3.0职责
3.1安管主管负责组织开展部门级别的培训;
3.2安管班长负责组织开展班级级别的培训;
3.3服务中心经理负责为 部各项培训提供支持。
4.0培训制度
4.1岗前培训
4.1.1公司基本知识,公司的现状与未来展望;
4.1.2安管服务的规章制度和与物业管理有关的政策、法规;
4.1.3安管员的职责、纪律、礼仪及奖惩制度等;
4.1.4安管服务的基础知识,包括灭火器的基本使用方法、紧急集合的一般常识;
4.1.5军事基础知识、交接班动作、拳术、车辆指挥手势;
4.1.6岗位作业指导书。
4.1.7其他有关知识。
4.2在岗培训
4.2.1岗位作业指导书;
4.2.2安管基础知识;
4.2.3各类突发事件的处理原则和方法;
4.2.4队列、体能、消防、车辆指挥手势、擒拿格斗、防卫术等;
4.2.5与物业管理和本职工作相关的法律、法规;
4.2.6岗位专业知识;
4.2.7礼节礼仪。
第19篇 z大学物业管理中心消防安全制度
大学物业管理中心消防安全制度
为了加强物业管理中心消防安全工作,预防和减少火灾事故,保护公共财产及师生的生命财产安全,根据《中华人民共和国消防法》,贯彻“预防为主,防消结合”的方针,把防火安全工作纳入日常管理工作之中,特制定以下消防安全制度。
一、消防安全工作贯彻“预防为主,防消结合”的消防工作方针,实行逐级消防安全责任和岗位安全责任。
二、物业管理中心全体干部员工都有维护消防安全、保护消防设施、报告火警和参加有组织灭火工作的义务。普及消防知识,加强全体职工的防火安全教育,培训消防骨干。建立和修订防火档案,以实现对防火安全责任的追溯。要做到人人都知道如何打报警电话:119。
三、保障管辖区域内的各种灭火设施的良好。做到定期检查,发现问题及时向消防主管单位汇报。对随时有可能发生火灾危险的部位或设施,有权责令有关部门和人员立即改正或者停止使用,确保防火安全。
四、教学楼、办公楼等安全通道标志能正常显示,在楼道内不得堆放物品、保证楼道畅通。装有消防栓、防火器材等部位,要人人爱护。任何人不得随意挪动、挪用、埋、压、圈、占。
五、建筑设施的强电系统不得私自安装或改造,保证供电系统的安全。加强用电安全检查,电工必须经常对区域内的用电线路器材等进行检查,如发现不安全隐患,要及时进行整改、维护、确保安全。
六、严格执行人走断电关水。所有员工应做好本部门的安全工作。离开房间时必须关好门窗,切断电灯、电水壶等电器设备的电源。区域内及员工集体宿舍内严禁私自使用电炉和其它插入式电热器具烧水、做饭。冬季确需使用电暖气取暖的,严禁将衣物及可燃物品靠近或直接搭在电暖气上。并注意用电负荷量是否符合线路承载能力要求。
七、消防值班员和巡逻人员应坚守岗位,不得脱岗,高度警惕,及时检查安全隐患,发现火情能处置则要当机立断处置。必须做到“三知”(知防火知识、知灭火常识、知火警电话)和“四会”(会报警、会使用灭火器材、会扑救初起火灾、会疏散自救)。
八、消防控制室操作人员严格遵守《消防控制室操作人员岗位职责》《消防控制室报警处理程序》,掌握消防控制室操作规程。
九、教工二楼消防值班员要定期张贴通知,清理楼道易燃物品,每天在饭后要认真检查楼道灶具安全,及时消除安全隐患。
十、严格执行各项消防安全规章制度和安全操作规程,发现火险隐患和不安全因素,应立即解决,并及时向领导汇报,提出整改意见。对因不重视防火安全规定而造成不良后果者,要从重处罚,直至追究法律责任。
十一、发现着火时应及时扑救,立即报警,并保护好现场,如实向调查人员反映着火前后情况。发生火灾时,积极组织员工扑救,协助公安机关、保卫部门查清火灾的原因。
十二、每年集体和个人的各种评优活动实行消防安全“一票否决”制,由于工作责任及工作失误造成的责任事故或重大火灾险情的,本部门和相关责任人当年不得参与任何评优活动。
十三、在消防安全工作中成绩突出的部门和个人应给予表彰奖励,对未履行消防安全职责或者违反单位消防安全制度的部门和个人应酌情予以处罚。
十四、每年定期对干部、员工进行消防安全教育、培训,各管理员负责对新招聘人员进行消防安全知识的培训、考核,经考核合格后才能正式录用。
十五、凡是辖区内任何单位动用明火必须实行严格的消防管理,因特殊情况需进行电气焊等明火作业的,动火前,动火单位必须持证明到公安处办理动火证,落实现场监护人,在确认无火灾、爆炸危险后方可施工。
第20篇 大厦物业工程部消防 制度
大厦物业工程部消防 制度为贯彻落实中华人民共和国消防法规及《61号令》,保证大厦及各部门的安全,根据工程部的实际情况,制定消防管理制度。
一、组织领导1.建立以部门经理、主管、领班负责的逐级责任制。
2. 消防工作人人有责,每位员工都是义务消防员。
3. 部门经理把防火安全工作与管理工作同时计划、同时布置、同时检查、同时总结、同时评比。
4. 防火负责人的职责
(1)贯彻执行消防法规和上级的规定。
(2)制定有关防火安全制度。
(3)划分防火责任区,为各负责工作的地段。
(4)明确重点防火部位为:配电室、制冷机房、燃气锅炉房、仓库等要害部门。
(5)负责组织员工进行消防知识教育。
(6)每月召开一次防火会议,检查一次执行情况,及时消除火灾隐患。
5.员工消防职责
(1)认真学习消防知识,掌握一般灭火本领。
(2)自觉遵守物业管理中心的安全防火制度,注意自己工作岗位的防火安全。
(3)会使用消防器材,发生火警会报警,积极参加灭火。
(4)对违反安全防火规定的行为要敢于制止。
(5)认真检查巡视工作范围内的安全防火情况。
二、消防管理1.维修工作用火、电气焊,必须配备灭火器,并派专人负责。
2. 生活用火、锅炉用火,距可燃物应大于
1.5m。
3. 仓库、机房、配电室动火,必须符合用火规定。
4. 仓库、机房、配电室禁止用明火取暖、吸烟。
5.存放易燃物品,要留足够消防通道,配备足够灭火器材。
