欢迎光临
当前位置: > > 管理报告

物业管理人员2023年述职报告(十五篇)

发布时间:2024-01-08 08:36:01 查看人数:95

物业管理人员2023年述职报告

篇一 物业管理人员2023年述职报告1150字

2023年在紧张忙碌中过去,回顾过去,虽然没有轰轰烈烈的成绩,但也算经历了一段不平凡的考验。现将一年的工作情况如下:

一、组织招聘,加强入职培训。在担任培训专员职务,我主要负责招聘和培训工作。由于物业公司工资待遇低,工作环境相对较差,因此安全员和基层员工流动率比较大,为了保证管理处正常运作,满足人力资源需求,人事行政部开拓了多种招聘渠道,包括:参加招聘会,网络招聘等。在任培训专员一职,我每天上午参加“才智中南”招聘会,下午网络搜索简历,并组织面试,为改善公司人力资源不足的状况做出了贡献。4—5月份,集中组合新入职安全员培训,通过对新入职安全员的培训,使员工对公司企业文化有了了解,并且感受到公司科学的用人机制,确保了人员的稳定和安心工作。

7—8月份就来我司实习的大学生组织系统培训。针对实习大学生的培训,主要是从社会心态、工作实操经验、职业操守等方面进行培训。不仅使他们了解到信和物业专业化的培训体系,同时让他们感受到公司对他们的关心和爱护,使他们能够安心的留在信和工作并为信和的发展贡献力量。

二、印章管理、日常报文、安排外联。由于公司人事行政部行政秘书辞职,在公司各方面权衡之下,我被调任到此职务。相对之前培训专员的工作,行政秘书则要求更加细心、耐心和专心。首先,负责每月员工工资和社保的统计,上报财务部进行核算工资;其次,每天要把各管理处的上报物业公司总经理。报文工作看似简单,但其中也非常烦琐。既要将下面的意见传达到各管理处,又要将下面的意见反馈给公司领导,起到上传下达的作用,稍有疏忽,就会造成丢文和漏文的现象。公司印章的管理,也是一件比较复杂的事情,本人严格按照公司印章管理规定进行操作,保证公司印章不丢失。

自由广场入伙之前相关证照的办理齐全,物业公司资质年审等,虽然只是常规工作,但由于公司之前相关资料准备不齐全,所以期间也付出很多周折,并圆满完成任务。

三、完善公司制度,推行质量目标管理。由于公司新到任物业公司执行副总,为协助执行副总开展工作,我再次被调到总经办任职。期间我主要负责汇编行政手册,同时完善公司其他制度。为了更好了解员工心理动向,以及为公司制度建设搜集实际基层资料,特组织“2023年员工满意度调查“,并形成《调查结果分析》上报公司领导审阅。使公司领导能够清晰地了解目前公司员工对公司各方面工作的满意度,以及员工对公司的意见和建议,此次调查为公司下一步推行质量目标管理打下了基础。

综上所述,2023年是公司管理的提升年,本人可以顺顺利利地圆满完成一年的工作任务,首先感谢公司领导对我的支持、关心和信任。在新的一年里,我一定会秉承公司优良传统,发扬“办事高效,保质保量”的精神,严格要求自己的工作,为公司的发展贡献自己的力量。

上文章: 法院副院长2023年述职报告下文章: 分管宣传副县长述职报告

篇二 关于北京上海山东政府机关物业管理情况的考察报告3850字

6月16日至22日,我局考察组一行6人,分别赴北京、上海、山东等地,对机关办公用房管理、物业管理的有关情况进行了调研,现将有关情况总结汇报如下:

一、中央国家机关和各地(市)物业管理的基本情况

1、国管局机关物业管理的基本情况。国管局机关的物业管理由国管局机关服务中心事业部负责,下设服务质量监督处负责日常监督检查管理,财务结算中心负责费用结算。保安、保洁、会议、绿化、维修、餐饮均已实行了保障社会化,具体做法是服务项目和服务标准确定后,通过向社会公开招标来选择服务公司,事业部代表机关服务中心选择了6家公司分别从事以上6项服务,签订了有效期限为一年的合同,并且确定“一年一招标”的原则。国管局机关服务对象1600余人,自实行社会化运作后,运行情况良好。

中央国家机关的节能减排工作在国管局统筹安排下,经过短短半年时间,中央国家机关已全部完成办公区所有非节能灯具的更换改造,实现节能灯使用率100%。在照明节能改造中,中央国家机关始终坚持“节能必须节约”的原则,尽量不破坏原照明使用线路,同时保证安全和质量。对于使用电子镇流器的t8灯具,根据使用寿命周期,实行分步更换,避免浪费。恰逢全国节能宣传周,我们到国管局机关办公楼时,除了办公室外,走廊、楼道、卫生间电灯都是关着的。据介绍情况的领导谈,现在节能减排工作在中央国家机关已到了全面实施的阶段,提倡“人人节约,事事节约”,办公室和公共场所要充分利用自然光,无需灯光时应随手关灯,杜绝白昼灯、长明灯的存在。多走楼梯少乘电梯:既节省电能,又锻炼身体。很多单位的外景大功率照明灯,等天黑后才开,并且在深夜及时关闭。长时间不使用的电脑,要关闭电源,因为电脑待机状态也是要耗电的。下班后,及时关闭走廊、楼道、卫生间的电灯。这些做法,对于我们的节能减排工作,具有重要的示范作用。

2、国家质检总局办公大楼物业管理的基本情况。国家质检总局办公大楼的物业管理由局机关服务中心负责,实行企业化运作,物业管理已通过iso9001质量管理体系和iso14001环境管理体系认证。质检总局机关、国家认监委、质监委、局信息中心、法规中心共计1200余人同在该楼办公,整座大楼设备设施好,环境优雅,卫生整洁,管理制度健全。该楼共有房间644间,面积8万余平方米,14间功能大小不同的会议室统一布置在大厦3层,车库设在地下一、二层各一部,车位总计有438个,餐厅设在地下一层,操作间工作时,几乎看不到油烟,领导餐厅面积不大,突出特点是餐具考究,擦得锃明瓦亮,桌布洁白无任何瑕疵,环境特别整洁干净,据该楼物业管理层人员介绍,由于注重培训学习,餐饮服务等级厨师多,菜品质量很过关,因此国家质检总局的各级领导几乎都在内部宴请。当晚,有幸应邀进行了品尝,觉得真是名不虚传。

3、上海市政府机关办公大楼物业管理的基本情况。上海市政府机关物业管理统一由上海市锦勤集团有限公司(前身是原市政府机关服务中心)负责,实行企业化运作。锦勤集团下设高级楼宇、车辆服务、宾馆酒店三个中心,原有人员编制在转制时同时转化为企业编制,现有员工546人,其中100余名原机关职工仍按现行工资体制标准开支,其余灵活就业人员按市场化运作。局机关设服务质量监督管理处负责监督物业服务的质量运行及结算业务,每月与锦勤集团结算。办公楼物业费标准现为26元/月/平方米,为上两年物业管理费开支的平均数;绿化养护2元/月/平方米;保安实行社会公开招标,由中标的保安公司负责。餐饮服务每天分早、中、晚三次,中午8个热菜、4个凉菜,实行刷卡自助式服务,盛菜的器皿是不锈钢的,上有不锈钢的防尘罩,容量不大,随时可以填充即时炒好的菜品,每个菜品由服务员打成若干小份,由就餐者根据自己的喜好进行选择,然后统一结算。

4、山东省省政府机关综合办公大楼的物业管理情况。山东省政府机关综合办公大楼的物业管理由省直第一物业管理中心(事业编制)负责。现有在编人员18人,灵活就业人员43人。承担40余位厅局级领导和平均每年900余次会议及10,000余平方米的公共区域保洁服务工作;保安服务通过招标由社会保安公司负责;绿化规模较小,由行政处和物业中心共同管理。经费来源由省财政按现有编制拨款,其余不足由驻楼各单位根据服务情况分摊,《劳动合同法》实施后,尚未为劳动者办理社会保险,现正在尝试对24名保洁人员实行劳务派遣。管理体制上,物业中心下设服务科,具体负责服务质量的监督检查,每周三下午定期检查一次,实行打分制,95分以上的,绩效工资加10-30元,60分以下的,扣10-30元。山东之行最大的收获在于接待服务工作,我们感受到的是国宾般的待遇,衣食住行安排得非常周到细致热情,有宾至如归宾主一家之感,真不愧为“文明礼仪之邦”。

二、省政府大院物业管理的现状

(一)、基本情况。省政府大院的物业管理90%以上由行政一处负责(省国资委办公楼、省人防办和省人防设计院办公楼、电信69局、省档案馆等单位保洁、收发等由本单位自行承担,餐饮服务仍由行政一处承担)。省政府北陵大院总面积40.2万平方米,行政一处承担着省政府大院主要的后勤保障服务工作,承担着省政府机关厅局级以上领导及XX�

Baidu
map